Flaviu Muresan

Eigenverantwortliche Führung, Steuerung und Entwicklung der Teams sowie Planung der Personal-, Umsatz-, Bestands- und Kostenziele Unterstützung der Mitarbeiter bei bedarfsorientiertem Verkauf, Durchführung von Trainings und zur Erreichung der vereinbarten Ziele Coaching/Einarbeitung von dienstjungen Mitarbeitern anhand von Besuchsbegleitung und Analysen Sicherstellung der Servicequalität im Verantwortungsbereich

Pflege und intensive Betreuung der Key Accounts mit ausgeprägtem Fokus auf Kundenpflege, Up- und Crossselling; Generierung neuer Key Accounts durch Neukundenakquisition; Eigenständige Gesprächs- und Verhandlungsführung; Angebotserstellung und Angebotskoordinierung; Aufbau neuer Geschäftsfelder und Repräsentation des Unternehmens auf kundenspezifischen Events; Monatliches Reporting und Forecasting; Eigenverantwortliches Verhandeln von Rahmenverträgen

Pflege und intensive Betreuung der Key Accounts mit ausgeprägtem Fokus auf Kundenpflege, Up- und Crossselling; Generierung neuer Key Accounts durch Neukundenakquisition; Eigenständige Gesprächs- und Verhandlungsführung; Angebotserstellung und Angebotskoordinierung; Aufbau neuer Geschäftsfelder und Repräsentation des Unternehmens auf kundenspezifischen Events; Monatliches Reporting und Forecasting; Eigenverantwortliches Verhandeln von Rahmenverträgen

Telefonische und persönliche Beratung/Verkauf, Ansprechpartner für Großkunden, Auslandskorrespondenz, Vertragsabschlüsse, Bestellwesen, Bearbeitung von Complaints

Vertragsabschlüsse, Reklamationen, Ansprechpartner für Großkunden

Administration, Telesales, Korrespondenz, Telefonempfang, Reporting, Posteingang, Einschulung von Mitarbeitern, Statistiken erstellen, Bearbeitung von Complaints

Versicherungswesen