Tobias Thurner
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tobias Thurner
- Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2021
IT-Beratung & Support
Tobias Thurner
IT-Beratung und Support für Privatkunden und kleine gewerbliche Betriebe
- 9 Jahre und 3 Monate, Feb. 2012 - Apr. 2021
Customer Care Agent / Client Support Specialist - Kundenbetreuung
CareerBuilder Germany GmbH (ehemals JobScout24)
Customer Care Agent / Client Support Specialist - Kundenbetreuung: - B2B Kundenservice, Jobseeker Kundenservice - Stellenanzeigen erstellen, editieren oder tauschen - Inbound Service & Beschwerdemanagement - E-Mail Bearbeitung (Kundenservice, Anzeigen, Reklamationen, Anfragen, etc...) - HTML & CSS (Stellenanzeigen)
- 4 Jahre und 6 Monate, Sep. 2007 - Feb. 2012
Trainer & Coach im fachlichen Bereich
VCS München (über Zeitarbeitsfirma ZAG, Manpower)
Ich bringe den Call Center Agenten der Vivento Customer Services GmbH am Standort München bei im Bereich Prozesse, Systeme, Telefonie und alles was sie wissen sollten.Zusätzlich reise ich für meine Firma in ganz Deutschland zur Ausbildung von Mitarbeitern anderer Standorte.
- 1 Jahr, Okt. 2006 - Sep. 2007
Call Center Agent
Deutsche Telekom AG (über Zeitarbeitsfirma Tuja)
Quereinstieg in die Telekommunikation bei der Deutschen Telekom. Tätig im Bereich: Callcenter, Frontoffce, Backoffice, Multiplikator
- 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2002 - Sep. 2005
Auszubildender
Groß- und Aussenhandles Kaufmann
Azubi im Groß & Aussenhandel
- 9 Monate, Mai 2002 - Jan. 2003
Einzelhandel Verkauf & Warenmanagement
Kaiser's Tengelmann GmbH
Tätigkeitsschwerpunkte: - Kasse - Verkauf - Regale befüllen - Waren prüfen & sortieren - Laden reinigen
- 4 Monate, Juli 2000 - Okt. 2000
Praktikant / Aushilfe
Pro 7 Entertainment Factory
Tätigkeitsschwerpunkte: - Filmbänder wechseln - Filme schneiden / kopieren - Backup von Film- / Sendungsbändern
Ausbildung von Tobias Thurner
- Bis heute 12 Jahre und 7 Monate, seit Nov. 2012
Webdesign
ILS Hamburg
Fachrichtung: geprüfter Webdesigner Universität „ILS Hamburg“ in Hamburg (Fernstudium) Studienschwerpunkt: Webdesign & Programmierung Abschluss: Kein Abschluss
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2005
Groß & Aussenhandels-Kaufmann
IHK
Großhandels-Kaufmann
- 14 Jahre und 1 Monat, Sep. 1991 - Sep. 2005
Schulausbildung
Schulausbildung (Zeitraum)
- Gymnasium - Wirtschaftsschule - IHK
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
-
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