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Tommy Saß

Bis 2021, Referent Digitale Transformation, Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH
Abschluss: Bachelor of Science, Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslandserfahrung
Konfliktmanagement
KI Experte
Prozessoptimierung
Agiles Projektmanagement
Consumer behaviour
Anforderungsmanagement
Risikomanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Tommy Saß

  • Bis heute

    Business Consultant

    msg
  • 2 Jahre und 8 Monate, Sep. 2018 - Apr. 2021

    Referent Digitale Transformation

    Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH

    Identifizieren von Trends in der Digitalisierung, Testen neuer Entwicklungen nach agilen Methoden, Sichern und Verbessern der bestehenden Kundenservices im Kontext der digitalen Transformation (z.B. künstliche Intelligenz, Automatisierung, etc.), Implementieren neuer Kommunikationskanäle, Präsentieren neuer Geschäftsideen vor potentiellen Auftraggebern, Unterstützen bei der Etablierung neuer Services, Sicherstellen einer eigenständigen Bearbeitung von Kundenanliegen, vorrangig in schriftlicher Form

  • 1 Jahr, Sep. 2017 - Aug. 2018

    Digitalisierung & Marktanalyse

    Deutsche Bahn - DB Dialog GmbH

    Identifizieren von Trends in der Digitalisierung, Testen neuer Entwicklungen nach agilen Methoden, Sichern und Verbessern der bestehenden Kundenservices im Kontext der digitalen Transformation (z.B. künstliche Intelligenz, Automatisierung, etc.), Implementieren neuer Kommunikationskanäle, Präsentieren neuer Geschäftsideen vor potentiellen Auftraggebern, Unterstützen bei der Etablierung neuer Services, Sicherstellen einer eigenständigen Bearbeitung von Kundenanliegen, vorrangig in schriftlicher Form

Ausbildung von Tommy Saß

  • 4 Jahre, Okt. 2011 - Sep. 2015

    Betriebswirtschaftslehre

    Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg

    Marketing & E-Business, Konfliktmanagement

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

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