Toni Werner

ist offen für Projekte. 🔎

Angestellt, Manager Workforce Management Europe, TELUS Digital
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Personalbetreuung
Personalmanagement
Deutsch
Statistik
Personalcontrolling
MS Office
Führungserfahrung
Englische Sprache
Microsoft Excel
Workforce Analytics
Workforce Management
Workforce Planning
Organisationstalent
Google Cloud
Outlook
Telemarketing
Reporting
Management
Customer-Relationship-Management
Kundenservice
Beschwerdemanagement
Customer Experience Management
Prozessoptimierung
Business Development

Werdegang

Berufserfahrung von Toni Werner

  • Current 7 months, since Nov 2025

    Manager Workforce Management Europe

    TELUS Digital
  • 2 years and 1 month, Oct 2023 - Oct 2025

    WFM Team Leader Capacity Planning

    TELUS Digital
  • 9 years and 2 months, Sep 2014 - Oct 2023

    Workforce Manager Scheduling

    TELUS Digital
  • 4 months, Oct 2017 - Jan 2018

    Kaufmann Dialogmarketing

    IHK Berlin

    Parallel zu Berufstätigkeit erworbener Abschluss

  • 3 years and 11 months, Oct 2010 - Aug 2014

    Teamleiter

    TELUS Digital
  • 1 year and 4 months, Jul 2009 - Oct 2010

    Customer Service Agent

    TELUS Digital
  • 1 year, Jul 2006 - Jun 2007

    Küchenhilfe

    McDonald's Deutschland

Ausbildung von Toni Werner

  • 1 year, Oct 2008 - Sep 2009

    Economics

    TU Berlin

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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