Torben Bäumlein

Projektleiter Aufbau Cloud-Kapazitäten (seit 12/22) Projektleiter Einführung von O365 und weiterer Optimierung (seit 05/22) Projektleiter Einführung des Email-Archivs (07/22 - 04/24) Projektleiter Exchange-Migration (05/21 - 12/22)

- Analyse und Optimierung des Produktionsbetriebes von IT-Systemen - Definition von IT-Betriebsanforderungen in Abstimmung mit Fachbereichen sowie Verantwortung für die technische Providersteuerung externe IT Dienstleister - Zuständig für unterstützende Entwicklungsleistungen im Rahmen von IT-Projektens owie spezifischer Entwicklungen der erforderlichen IT-Kompetenzen - IT-Infrastruktur, IT Service Management bzw. in Serviceprozes-sen mit Schwerpunkt ITIL und im DevOps Ansatz

- steuern komplexer IT-Services und IT-Landschaften - Betreuung und Weiterentwicklung von Bestandskunden aus technischer Sicht - Durchsetzung einheitlicher Standards und Methoden - Aufbau eines Service Manager Teams - Koordination der internen Leistungseinheiten - Vertragscontrolling inkl. Reporting der Kennzahlen - Dienstleistersteuerung (inkl. Rahmenvertragsgestaltung, - verhandlungen und Abwicklung) - Initiierung und Etablierung eines firmeninternen CDM-Systems - Prozessforensik und -optimierung

- Disziplinarische Verantwortung, Führung, Entwicklung und Coaching von 13 Mitarbeitern - Verantwortung und strategische Weiterentwicklung des kompletten IT-Betriebs - Reintegration des IT-Betriebs - Vorbereitung der Übernahme des IT-Betriebs von Tochterunternehmen - Aufbau ITIL-basierter Aufgaben- und Rollenbilder - Einführung eines Ticketsystems (TopDesk) - Projektvorbereitung Migration der Bürokommunikation - Dienstleistersteuerung (u.a. FI - Finanzinformatik und Tropper)

- teaminterne volle Applikationsverantwortung (DevOps) nach ITIL (Business Analyst, Incident- & Problemmgt., Krisenmgt., Releasemgt., Providermgt.) von hochverfügbarer börsenspezifischer IT-Systemen - technische Betreuung & Beratung int. Kunden - Initiierung und Projektleitung zur Weiterentwicklung börsenspezifischer IT-Systemen - technische Projektleitung, Outsourcing und Migration des Handels-Frontend - Führen von 1:1-Gesprächen, Zielvereinbarungs- und Mitarbeiterentwicklungsgesprächen

- Koordination und Ausübung der technische Kundenbetreuung (teils Vorort) - Verantwortlich für hochverfügbarer börsenspezifischer Applikationen (Betrieb, Support und Release Management) - Organisation & Durchführung von Kunden-Workshops - Migration von börsenspezifischen Systemen (Middle- & Backend) - technische Projektleitung Outsourcing und Migration des EEX Handel-Frontend

- Beratungsleistung und Administration militärischer IT-Systeme - technische Unterstützung bei der Personalplanung für Auslandseinsätze - Planung und Durchführung von militärischen Operationen - Administration und Nutzerbetreuung eines Windows-Netzwerks - Lotus Notes Administration - Auslandseinsatz

Netzwerktechnologie