Torben Teune-Sudau

Angebotsaufnahme vor Ort und Angebotserstellung. Kundenbetreuung im Bereich Service und Kleinprojekte. Zusammenarbeit im Vertrieb mit der GF. Auftragsannahme und -Abwicklung. Koordination der Arbeitsaufträge und Wartungen. Disposition der Kundendienstmonteure / Servicetechniker. Führung eines 9 köpfigen Teams (5 Monteure, 2 Azubis, 2 Elektro-Helfer). Rechnungserstellung. After-Sales-Management

Erstellen und Erfassen von Angeboten in der EDV. Festlegung der Kalkulation und Prüfung der Angebotsvorbemerkungen in Zusammenarbeit mit der NL-Leitung. Abrechnung der Baustellen einschl. Erstellung der Aufmaße vor Ort, Erfassung in der EDV und Erstellen der Rechnung. Auftragsannahme von Aufträgen in Verbindung mit der NL- Leitung.

Kundenbetreuung und -bindung über gesamten Auftragsverlauf im Bereich Brandschutz. Steuerung des Servicetechniker-Teams & Sicherstellung der Logistik zur Ausführung. Koordination der Auftragsabwicklung von Materialbestellung bis zur Rechnungsstellung. Einsatzplanung der Servicetechniker und gelegentliche Kundenbesuche.

Betreuung eines Key-Accounts an mehreren Standorten in Norddeutschland im Bereich Brandschutzanlagen. Koordination von Wartungs- & Serviceeinsätzen. Angebotserstellung und allg. Kundenbetreuung. Kalkulation, Projektmanagement und Budgetüberwachung. Teamführung eines 5-köpfigen Teams (Objektleiter, Servicemonteure). Leitung des Key-Accounts, sowie Ausarbeitung von Rahmenverträgen für Wartung und Instandhaltung. Angebots- und Nachtragsverhandlungen.

Organisation und Leitung eines 5-köpfigen Serviceteams. Erstellung und Planung von Kundendiensteinsätzen im Raum Norddeutschland. Montageplanung und-Vorbereitung für Klein- und Großprojekte. Mitarbeiterschulungen im Bereich Arbeitssicherheit. Telefonischer Kundensupport. Auftragsabwicklung im Servicebereich.

Wartung, Reparatur und Installation von Wasseraufbereitungsanlagen.

Technischer Kundensupport europaweit für Kälte-, Klima- und Heizcontainer. Programmierung von Containersteuerungen (Siemens LOGO). Organisation des technischen Supports

Elektroinstallationen im privaten und industrieellen Bereich. Notdienst. Neuinstallationen von Hauselektro-Anlagen.

Montage der kompletten Elektrik und Elektronik für Papierschneidemaschinen. Sensorik. Sicherheitsketten. Motoren. Schaltschrankbau.

Mathematik (Leistungskurs) Physik (Leistungskurs) Chemie (Leistungskurs) Englisch (Grundkurs, Prüfungsfach) Geschichte (Grundkurs, Prüfungsfach)