Torsten Rudolph

Angestellt, Leiter Kundenbetreuung, Head of Customerservice, Frankonia Handels GmbH & Co. KG (a member of the otto group)
Rottendorf, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Multi-Channel-Einzelhandel
Forcierung der Kundenorientierung
" die eigentliche Wertschöpfung"
Handelsmanagement
Qualifikation von Führungskräften im Einzelhandel
Vertriebsstrategie Einzelhandel
Führung von Mitarbeitern
über 20 Jahre Erfahrung im Textil und Sporteinzel
Visual Merchandising
Networking im Einzelhandel
Change Management im Einzelhandel
Trading Up
Personalentwicklung
operative Excellenz
Prozessoptimierung
Flächenmanagement
Recruiting
Durchsetzungsvermögen
Planung und Controlling
Human Ressources Management
Kooperation mit Betriebsräten
Personalentwicklung im Einzelhandel
Aufbau von Führungsstrukturen
Ausbildungsoffensive
Cash Management
Facility Management
lokale Strategie
TEMP
DISG
Sport
Floor Ready Merchandise
Erfolgswillen
Projektmanagement
Retail
Supply
Klarheit
Konsequenz
Expansion im Einzelhandel
Definieren/Nachhalten von Prozesstandards
Marketing
Vertrieb
Sales
Führungserfahrung
Kaufmann
Bezirksleitung
Verkauf
BGM
Coaching
Key Account Management
Interim Management
Personalführung
Vertriebsleitung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Reklamationsmanagement
Beschwerdemanagement
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Customer-Relationship-Management
Unternehmensführung

Werdegang

Berufserfahrung von Torsten Rudolph

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Leiter Kundenbetreuung, Head of Customerservice

    Frankonia Handels GmbH & Co. KG (a member of the otto group)
  • 4 years and 7 months, Oct 2015 - Apr 2020

    Vertriebsleiter Süd

    Frankonia Handels GmbH & Co. KG

  • 2 years and 6 months, May 2013 - Oct 2015

    Geschäftsleiter

    SportScheck GmbH
  • 4 years, May 2009 - Apr 2013

    Bereichsleiter Verkauf Filialen

    Frankonia

  • 2005 - 2009

    Geschäftsleiter

    SportScheck GmbH
  • 1990 - 2005

    Abteilungsleiter

    E.Breuninger GmbH

Ausbildung von Torsten Rudolph

  • Christian-von-Bomhard-Schule

Sprachen

  • German

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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