Tracy Lawson
Bis 2009, Manager - Customer Support, Hilton Hotels
Memphis, Vereinigte Staaten
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Tracy Lawson
- 10 Jahre und 10 Monate, Juli 1998 - Apr. 2009
Manager - Customer Support
Hilton Hotels
Key member of management team for a global customer support center, fielding 50,000 calls per month on 32 distinct software applications used in 3300 hotels and corporate offices.
- 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 1995 - Juli 1998
Supervisor - Customer Support
Hilton Hotels
Supervisor on the overnight shift; liaison with development resources in review/resolution of recurring support issues
Ausbildung von Tracy Lawson
- 1993 - 1995
Hotel/Restaurant Management / Travel & Tourism
St. Philip's College
Hotel and Restaurant Management
Sprachen
Englisch
-
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