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Tristan Albrecht

Angestellt, Contact Center Management, TELUS International Europe (ehemals CCC)
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Flexibilität
Loyalität
Begeisterungsfähigkeit
Empathie
Aufgeschlossenheit
Auslandserfahrung
Führungskräfteentwicklung
Mitarbeiterentwicklung
Mitarbeiterführung
Standortübergreifendes Projektmanagement
Projektcontrolling
Dienstleistungsorientierung
Service-Level-Management
Customer Service
Inbound
Outbound
Teamfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Tristan Albrecht

  • Current 9 years and 9 months, since Oct 2016

    Contact Center Management

    TELUS International Europe (ehemals CCC)

  • 3 years and 3 months, Aug 2013 - Oct 2016

    Projekt Manager

    Competence Call Center
  • 3 years and 4 months, Apr 2010 - Jul 2013

    Teammanager / stellv. Projekt Manager

    Competence Call Center
  • 9 months, Jul 2009 - Mar 2010

    Agent

    Competence Call Center
  • 11 months, Oct 2008 - Aug 2009

    Automobilverkäufer

    Autoland

  • 2 years and 4 months, Jun 2006 - Sep 2008

    Versicherungsberater

    Selbstständig

  • 9 months, Sep 2005 - May 2006

    Versicherungsberater

    Generalagentur BCV

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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