Uli Dippel

Fachliche und disziplinarische Führung. Strategische Weiterentwicklung der Prozesse und Qualitätsstandards des Verantwortungsbereichs. Strategische Weiterentwicklung der Projektabwicklung und LCS, gemeinsam mit den anderen technischen Fachbereichen Strategische Weiter- und Neuentwicklung der Kunden und internen Dienstleistungen Ergebnisverantwortung des Verantwortungsbereichs

Fachliche und Disziplinarische Verantwortung für den Bereich Customer Service Backoffice. Führen, Motivieren, Beurteilen und Fördern von Mitarbeitern. Mitwirkung bei Budgetplanung und –kontrolle. Strategische Planung und Weiterentwicklung des Customer Service.

Fachliche Verantwortung für den Bereich Customer Service Backoffice. Führen, Motivieren, Beurteilen und Fördern von Mitarbeitern. Mitwirkung bei Budgetplanung und –kontrolle. Strategische Planung und Weiterentwicklung des Customer Service.

Aufgabengebiete: Abwicklung von Sonderkundenretouren, sowie Kundenreklamationen Fachliche Verantwortung für Gewinn- und Verlustrechnung (P&L) Mitwirkung an europäischen Projekten Advocate im Bereich After-Sales-Management Tooladministration Prozessoptimierung

Aufgabengebiete: Abwicklung von Sonderkundenretouren, sowie Kundenreklamationen Fachliche Verantwortung im Bereich Loss und Damage Mitwirkung an europäischen Projekten Superuser im Bereich After-Sales-Management Tooladministration Prozessoptimierung Customer Service

Aufgabengebiete: Abwicklung von Kundenretouren, Kundenreklamationen, Call Center sowie Transportschäden & Verlusten

Einsatzort: Tech Data GmbH & Co. OHG am Standort Bor (Tschechien) Aufgabengebiete: Operator After-Sales-Management im Bereich Frontoffice Operator Transportschäden und Verluste