Dipl.-Ing. Ulrich Walter
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrich Walter
- Current 7 years and 2 months, since Apr 2019
Im Ehrenamt
Bundesanstalt THW Essen
THW Essen Stiftung Lebenslinien e.V.
- Current 8 years and 5 months, since Jan 2018
Leiter Konzeption Training Bereitstellung und Problembehebung
Deutsche Telekom Service GmbH
- 11 months, Feb 2017 - Dec 2017
Leiter Trainingsdesign
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
- 11 months, Mar 2016 - Jan 2017
Professional DTKS Training
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
- 2 years and 9 months, Jul 2013 - Mar 2016
Leiter Contact Center, Auftragsmanagment
Deutsche Telekom Kundenservice GmbH, DTKS
Ich leite ein Contact Center der DTKS GmbH. In unserem Aufgabenbereich sind wir zum einen für spezifische Lösungen der DTKS Geschäftskunden verantwortlich. Aus unserem Contact Center treiben wir ausserdem den Aufbau des First Level Support IT innerhalb der DTKS.
- 5 years and 2 months, May 2008 - Jun 2013
Leiter Kompetenzcenter, Komplexe Business Produkte
Deutsche Telekom Kunden Service GmbH
- 3 years and 4 months, 2005 - Apr 2008
Leiter Vertrieb und Kundenbetreuung Geschäftskunden West
Deutsche Telekom Kunden Service GmbH
- 2003 - 2005Deutsche Telekom AG
Leiter Informations und Prozessmanagement, Strategisches Projektmanagement IT
Ausbildung von Ulrich Walter
- 1981 - 1988
Elektrotechnik, Nachrichtentechnik
Fachhochschule Paderborn
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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