Ulrike Lacher
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ulrike Lacher
- Bis heute 7 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2018
Unternehmensberaterin
Unternehmensberatung Ulrike Lacher
Strategische komplexe Projektleitungen, Beratung und Coaching, Business-Development, Entwicklung von neuen Lösungen z.B. im IT-Bereich, eCommerce-Bereich oder in der Weiterentwicklung von Abteilungen.
- 4 Jahre und 5 Monate, Aug. 2013 - Dez. 2017
Senior-Berater
enable2grow
Unterstützung der Wachstumsberatung "enable2grow" bei Strategie-Projekten Rund um die Digitale Wirtschaft.
- 7 Jahre und 1 Monat, Dez. 2010 - Dez. 2017
Interims-Management • Projektleitung • Beratung
Marketing- und eCommerce-Beratung
Interims-Management, Projekt-Leitung und Beratung in Marketing und eCommerce. Aktuelle Schwerpunkte: Lean Six Sigma, CRM/eCRM, Kampagnen-Management, Kundenbindung, Incentive- und Gutscheinsteuerung, Zielgruppen-Strategien, Service-Optimierung und Retouren-Management
- 2 Monate, Okt. 2010 - Nov. 2010
Vorgründungsphase / Standortwechsel nach Hamburg
-
- 5 Jahre und 3 Monate, Juli 2005 - Sep. 2010BAUR Versand
Leitung Marketing/Vertrieb "I´m walking Schuhversand"
Verantwortung Marketing/Vertrieb. Aufbau der Marketing-/Vertriebsstruktur online & offline. Aufbau und Koordination der Workflows über alle Bereiche (Marketing/Vertrieb, Einkauf, Ecommerce, Call-Center, IT, ext./int. Werbeagentur). Konzeption und Umsetzung aller Kundendialogmaßnahmen online/offline/telefonisch. Konzeption, Aufbau und Überwachung des „Customer Experience-Prozesses“. Adressanmietung u. –vermietung (neues BDSG), Online-Marktforschung, Produkt-PR. Testsieger "Bester Kundenservice" siehe unten.
Vertriebliche, konzeptionelle und ergebnisorientierte Steuerung der sortimentsübergreifenden, breitabdeckenden Kataloge. Steuerung der Seiten, Sortimente und aller weiteren Briefinginhalte anhand von neu entwickelten Katalogsteckbriefen. Aktive Mitarbeit an verschiedenen interdisziplinären Projektgruppen.
- 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2001 - Sep. 2004Otto (GmbH & Co KG)
Junior-Marketing Managerin Katalogmarketing
Aufbau der neu geschaffenen Abteilung und deren Prozesse. Marketingstrategische Beratung und Betreuung. Treffen von Ableitungen aus den Ergebnissen der Analysen (Markt, Wettbewerb, Kunde, Zielgruppe, Sortiment, Marke, Preis) unter Berücksichtigung der betriebswirtschaftlichen Eckdaten. Schnittstelle zum Einkauf sowie zu weiteren Abteilungen. Neukonzeption, Optimierung und zielorientierte Umsetzung von Katalogkonzepten, Zielgruppen- und Sortimentsstrategien. Leitung einer bereichsübergreifend Projektgruppe.
Tutorin am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften der Universität Hamburg
Projektmitarbeiterin
Reemtsma Cigarettenfabriken GmbH - Imperial Tobacco Group
Strategisches Marketingprojekt für Davidoff Cigarettes
Praktikantin/stud. Mitarbeiterin Marketing/Vertrieb
Radio NRJ/ENERGY Werbe- und Vermarktungs mbH
Praktikum und weitere studentische Mitarbeiterin im Marketing/Vertrieb
Werkstudentin der Marketingabteilung
Kundenbetreuerin für Firmen- und Privatkunden
Ausbildung zur Bankkauffrau in der Filiale sowie in den internen Abteilungen Marketing-, Kredit- und Auslandsabteilung.
Ausbildung von Ulrike Lacher
Studium der Betriebswirtschaftlehre
Universität Hamburg
Studienschwerpunkte: Marketing, Industriebetriebslehre, Arbeits- und Organisationspsychologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
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