Ulrike Sindermann

• Erarbeitung eines neuen Tourismuskonzeptes sowie Aufbau einer zentralen Tourismus- und Marketingeinheit für Lippstadt und Bad Waldliesborn • Produktentwicklung & Tourismusmarketing • Entwicklung von Veranstaltungskonzepten & Veranstaltungsorganisation • Leitung der Tourist-Informationen in Lippstadt und Bad Waldliesborn • Netzwerkarbeit und Kooperation mit Tourismusakteuren und Verbänden • Finanzplanung

• Produktplanung und -entwicklung Aufbau, Erprobung und Einführung eines Systems zur Entwicklung konkurrenzfähiger Individualreiseangebote • Schulung der Mitarbeiter im neuen System • Entwicklung und Präsentation neuer Reiseideen

• Produktplanung und -entwicklung • Verhandlung, Einkauf, Qualitätskontrolle und Abwicklung der Produkte bei südamerikanischen Dienstleistern • Präsentation der Produkte • Preisgestaltung und Auslastungsmanagement • Kundenberatung und -betreuung • Beschwerdemanagement • Koordination des unternehmensinternen Themenexperten-Programms • Auswahl und Einarbeitung von neuen Mitarbeiter*innen

• Leitung Tourist-Information Lauenburg/Elbe, Elbschifffahrtsmuseums, Kultur- und Veranstaltungsbereich • Personalführung • Budgetverantwortung und jährliche Haushaltsplanung • Innen- und Außenmarketing • Presse- und Öffentlichkeitsarbeit • Produktentwicklung und Vertrieb • Entwicklung und Umsetzung neuer Veranstaltungskonzepte • Netzwerkarbeit • Beratung und Weiterbildung der touristischen Leistungsträger • Umsetzung des Qualitätsmanagementsystems "ServiceQualität Deutschland"

• Entwicklung und Umsetzung der Innen- und Außenmarketingkampagnen • Erarbeitung der neuen Unternehmensstrategie • Pressearbeit: Formulierung von Pressemeldungen, Bearbeitung von Presseanfragen • Organisation von Pressekonferenzen • Koordination der Erstellung des Urlaubsmagazins „ostsee*“ • Co-Marketing • Mitgliederbetreuung • Betreuung und Anleitung der Auszubildenden des Unternehmens

• Konzeption und Aufbau der Social-Media Strategie • Pflege der Sylt-Präsenzen in diversen Online-Communities • Betreuung des Info-Centers • Recherchearbeiten zu Elektromobilität auf Sylt • Planung und Organisation von Incentive- und Tagungsreisen • Unterstützung einzelner Journalisten und TV-Teams

nachhaltiger Tourismus

Hauptfächer: Kulturgeographie, Betriebswirtschaftslehre 1. Nebenfach: Tourismusmanagement 2. Nebenfach: Rechts- und Wirtschaftswissenschaften Magisterarbeit: Entwicklung umweltverträglicher Tourismusangebote auf der Insel Sylt.