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Urs Henning Kraft

Angestellt, Seniorspezialist E2E-Messung und RPA, Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
Darmstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Robotic Process Automation
Erfahrung bei der Automatisierung von Geschäftspr
Aufbau und Durchführung von Trainings
Leicht zu implementierendes E2E-Monitoring inkl. S
Prozess- und Prozedur- Definition
Analytisches Denken
ITIL v2 und v3
Business Service Management (BSM)
Erstellung von DV-Konzepten
Qualitätssicherung
Erstellung von Softwaredokumentation und Betriebsh
Prüfung und Bewertung von fachlichen Anforderungen
Konzeption
Bewertung und Einführung von Softwarelösungen
Koordination und Durchführung von IT-Tests
Planung
Entwicklung und Betrieb technischer Schnittstellen
System- und fachliche Administration. Sowie Expert
Graphischer Datenverarbeitung und Artificial Intel
Motivation und Persönlichkeit.

Werdegang

Berufserfahrung von Urs Henning Kraft

  • Bis heute 4 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2020

    Seniorspezialist E2E-Messung und RPA

    Deutsche Bahn - DB Systel GmbH

    Konzeption, Erstellung und Betreuung von Enduser-Experience (E2E) Messungen. Konzeption, Bereitstellung und Betreuung von Messrobotern. Weiterentwicklung der genutzten Technologie und Aufbau von RPA (Robotics Process Automation). Betrieb und Optimierung der zentralen Infrastruktur in der Azure-Cloud.

  • 2 Jahre und 8 Monate, März 2018 - Okt. 2020

    Teamleiter Technisches Consulting

    Servicetrace GmbH

  • 2 Jahre, Apr. 2016 - März 2018

    Senior Consultant

    Servicetrace GmbH

  • 6 Jahre und 8 Monate, Sep. 2009 - Apr. 2016

    Technical Consultant

    ServiceTrace

    Post-Sales Consulting, technischer- und online- Support, Vorbereiten und Durchführen von Schulungen, Produktmanagement, Erstellung und Pflege von Workflow, Konfiguration und Pflege des Helpdesk und der Knowledgebase, Koordination und Durchführung von IT- und Usability- Tests

  • 2 Jahre und 6 Monate, März 2007 - Aug. 2009

    Junior Organisator IT // CMDB Architektur

    ING-DiBa AG

    Unterstützung bei der Einführung eines Configuration Management Systems (CMS) im Rahmen eines Projektes, von der Fachanforderung, über die Konzeption, der technischen Umsetzung sowie deren Betrieb.

  • 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2005

    Diplomandenanstellung

    Macrosystem Digital Video AG

    Forschung und Entwicklung; Algorithmenentwicklung zur Detektion von kommerziellen Inhalten in digitalen Signalströmen

  • 6 Monate, Sep. 2002 - Feb. 2003

    Administrator der Webpräsenz

    sekretaria.de

    Entwicklung und Administration von PHP MySQL Anwendungen.

Ausbildung von Urs Henning Kraft

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2005 - Jan. 2007

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule Darmstadt

    IT-Management

  • 6 Jahre und 3 Monate, Nov. 1998 - Jan. 2005

    Informatik

    Fachhochschule Darmstadt

    Graphische Datenverarbeitung Künstliche Intelligenz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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