Urs Heuberger

Gesundheitswesen in den Branchen Kranken- und Unfallversicherung im Bereich Leistungen, Prozessdigitalisierung und Automatisierung

- Entwicklung und Steuerung der Produktportfolios Schaden/Leistung und E-Claim Plus - Verantwortlich für die inhaltliche und kommerzielle Gestaltung der Produkte und Innovationen - Innovationen mittels Lean Canvas beurteilen und Marktpreise ermitteln - Verantwortlich für die Entwicklung vom neuen Standard-Regelwerk in E-Claim Plus

- Gesamtverantwortung für den Bereich - fachliche und personelle Führung - operative und strategische Weiterentwicklung bis zur Umsetzung - Porzessoptimierung in der Leistungsverarbeitung - Optimierung und Automatisierung des Rechnungsprüfungssystems - Kontaktpflege zu Leistungserbringern und Stakeholdern - Mitglied der paritätischen Vertrauenskommission im Kanton SG und TG

- Gesamtverantwortung für den Bereich - fachliche und personelle Führung der Teams - Personalentwicklung - Verantwortlich für die Weiterentwicklung des Rechnungsprüfungssystems - Optimierung des Scanningprozesses - Koordination zwischen Fachabtilung und Informatik - Referententätigkeit bei internen und externe Veranstaltungen und Schulung

- Gesamtverantwortung für das SC - fachliche und personelle Führung der Teams - Personalentwicklung - Verantwortlich für die Umsetzung der fachlichen und organisatorischen Vorgaben vom Hauptsitz - Verbesserung der Qualität in der Leistungsverarbeitung - Steigerung der Kundenzufriedenheit und das Reklamationsmanagement - Kontaktpflege zu Leistungserbringern und Stakeholdern - Mitglied der paritätischen Vertrauenskommission im Kanton SG und TG

- Verantwortlich für eine rasche und qualitativ hochstehende Leistungsverarbeitung - Fachliche Unterstützung und Ausbildung der Mitarbeiter - Bearbeitung von Spezialfällen im Bereich Heilungskosten und Kapital - Stellvertretung vom Service-Center Leiter in Zürich

- Geschäftsführung der Filialen - Beratung, Zusammenstellung und Verkauf von Reisearrangements - Führung und Ausbildung von Mitarbeitern - Buchhaltung und Finanzcontrolling der einzelnen Filialen

- Soziales und Politik, Recht, Unternehmensführung, Strategisches Management, Unternehmensstrukturen und -kulturen, Marketing, Finanzmanagement und Personalmanagement - AHV/IV/EO/EL, Arbeitslosenversicherung, KV und UV, Koordiantions-/Regress-/Haftpflicht, BVG, Case-Management

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