Ursina Rupp
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ursina Rupp
- Current 1 year and 11 months, since Jul 2024
Reception/Backoffice
Hotel Morteratsch AG
- 4 years and 6 months, Mar 2015 - Aug 2019
Kaufmännische Angestellte
Roseg Garage (BMW -Vertretung)
- Administrative Arbeiten (E-Mail. Telefon etc) - Stv. Geschäftsleitung bei Abwesenheit - Verschiedene Marketingaufgaben (Homepage, IHK-Budget (BMW), Inserate, Flyer, Mailings, Newsletter, Einträge) - Debitorenkontrolle/Rechnungen verbuchen - Mitorginsation/verantwortlich Jahresabschluss - It-Verantwortliche - Mithilfe Serviceannahme - Plattform Autoscout 24 - Inventar
- 2 months, Jan 2015 - Feb 2015
Ski Instructor
Schneesportschule Zuoz/La Punt
- 6 months, Jun 2014 - Nov 2014
Receptionistin in St. Moritz
Hotel Piz
- 1 year, Jun 2013 - May 2014
Dirketionsassistentin
Hotel Schweizerhaus in Maloja
- 1 year and 1 month, Apr 2012 - Apr 2013
Stv. Direktion
Hotel Fex
- 4 months, Jan 2012 - Apr 2012
Kaufmännische Angestellte
Skischule Corvatsch
- Administration Skischule - Beratung (Telefonisch/E-Mail/Schalter) - Abrechnung - Koordination Skilehrer - Stufeneinteilung der Kinder (Snowsports League)
- 11 months, Jan 2011 - Nov 2011
Betriebsassitentin/Receptionistin
Hotel Crusch Alba***
Wintersaison - Selbständige Führung der Rezeption - Kontrollieren des Servicepersonals - Einteilen des Personals - Kontrolle der Zimmer - Inserate schalten Sommersaison - Organisation der Büroabläufe - Organisation des Reservationssystems - Erstellen von Checklisten - Büroadministration / Rezeption - Umsatzkontrollen (inkl. div. Abrechnungen) - Pflege der Online-Portale (z.B. booking.com) - Kontrollieren der Mitarbeiterstunden - Pauschalen kreieren - Nachmittagsservice
- 1 year and 4 months, Jun 2009 - Sep 2010
Reception
Waldhaus am See
- Korrespondenz in D, E, I, F von Offerten bis Bestätigungen - Gästebetreuung - „Arivee“ - Vorbereitung - Check – in / out - Kassenabrechnung - Übersetzung unserer Prospekte in E, I, F - Menügestaltung - Waldhauszeitung - Anlässe koordinieren - Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- 5 months, Dec 2008 - Apr 2009
Kinderskilehrerin
Skischule Corvatsch AG
- 1 year and 1 month, Apr 2007 - Apr 2008
Ferienberaterin
Interhome AG
- Verkauf (Offerten und Reservationen) - Mitarbeit Einkauf - Bearbeitung Ferienwohnungen (Anreisekontrolle, Inventar, Photos etc.) - Abreise (Nebenkostenabrechnungen, Bearbeitung Reklamationswesen und Schadenfälle) - Kasse / Kreditkartenabrechnungen - Allgemein Büroarbeiten inkl. Kundenbetreuung, Telefondienst und Auskunft (D/F/E/I) - Koordination Reinigungspersonal
Ausbildung von Ursina Rupp
- 1 year and 8 months, Sep 2010 - Apr 2012
Marketing
Swiss Marketing Academy
- Marketing - Vertrieb - Integierte Kommunikation - Marktforschung - Rechnungswesen
- 2 years and 11 months, Aug 2003 - Jun 2006
Tourismus
Höhere Fachschule für Tourismus
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
French
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Spanish
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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