Ursula Hesse
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ursula Hesse
Elternzeit
Vertriebsinnendienst | Kampagnen- & Leadmanagement | Kundenakquise & Kundenbetreuung | Recruiting & Employer,Branding, Bewerbermanagement
- 3 Jahre, Jan. 2017 - Dez. 2019
Marketing Projektmanagement | Erwerberbetreuung
ISARIA Wohnbau AG
Marketing Projektmanagement (online & offline) und Eventmanagement | Vertriebsunterstützung und Erwerberbetreuung | Erstellung von Reports und Präsentationen | administrative und organisatorische Unterstützung der Niederlassungsleitung | Betreuung der Auszubildenden
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2015 - Dez. 2016
Wechselprozesse & Klärfallmanagement | Kundenbetreuung
Energie Vertrieb Deutschland EVD GmbH | ein Unternehmen der Energi Danmark A/S
∙ Wechselprozesse und Klärfallmanagement ∙ Kundenbetreuung ∙ administrative Unterstützung des CEO
- 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2013 - Juni 2015
Office Management | Vertriebsunterstützung
premium consultants - Wolff GmbH
∙ Office Management, vorbereitende Buchhaltung ∙ Vertriebsunterstützung und Kundenbetreuung ∙ Unterstützung beim Active Sourcing & Recruiting
- 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2011 - Sep. 2013
Personal Management
Jungheinrich Katalog GmbH & Co. KG
∙ Personalakquise und Bewerbermanagement ∙ Personaladministration- und betreuung ∙ Planung von Mitarbeitertrainings ∙ Office- und Facilitymanagement (Führung von zwei Mitarbeiterinnen)
- 1 Jahr, Nov. 2010 - Okt. 2011
Masterarbeit - Vertriebscontrolling | Bereichsmarketing
LichtBlick AG
Thesis: „Analyse und Optimierung des Vertriebssteuerungs- und Reportingsystems im Bereich Sondervertragskunden am Beispiel der LichtBlick AG“, Note: 1,8 ∙ Erstellung, Pflege und Analyse Vertriebs-Reports ∙ Vermarktung von Vertriebsprojekten ∙ organisatorische Unterstützung Bereichsleitung
- 4 Jahre, Nov. 2006 - Okt. 2010
Leitung Service Center
CarDelMar Ferienautovermietung GmbH
∙ Aktiver Verkauf und Kundenbetreuung ∙ Beschwerde- und Schadensbearbeitung ∙ Aufbau und fachliche Betreuung des Kundenservice-Teams (ca. 20 Mitarbeiter und 5 Teamleiter)
Marketing-Assistenz (Werkstudentin)
event-theater
Mitarbeit Presse- und Öffentlichkeitsarbeit/Marketing: Erstellung von Werbe- und Prospektmaterial / Schalten und Gestalten von Anzeigen / Erstellen des Online-Newsletter und Pflege der Onlinepräsenz
Konzernbereich Personal/Nachwuchsförderung: Betreuung der Auszubildenden / Personalverwaltung / Bewerberauswahl
Sachbearbeitung Fliesenverkauf
Keramundo GmbH / ehem. Raab Karcher Fliesen GmbH
Fachliche und gestalterische Beratung und Verkauf / Auftragsbestätigungs- und Angebotserstellung / Bestückung und Aktualisierung der Ausstellung
Ausbildung von Ursula Hesse
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2008 - Okt. 2011
Master of Business Consulting, M.BC
Hochschule Wismar | WINGS (berufsbegleitend)
- 4 Jahre und 8 Monate, Okt. 2001 - Mai 2006
Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Brandenburg
Schwerpunkte: Dienstleistungsmanagement/Dienstleistungsmarketing Gründung/Führung von KMU Diplomarbeit: "Zuweisermarketing für eine spezialisierte Arztpraxis"
- 3 Jahre, Aug. 1998 - Juli 2001
Ausbildung zur Kauffrau im Groß- und Außenhandel
Keramundo GmbH / ehem. Raab Karcher Fliesen GmbH
www.keramundo.de
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
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