Ursula Schuppisser

Angestellt, Country Manager Schweiz, Ekornes Möbelvertriebs GmbH
Baden, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Key Account Management
Kundenbetreuung
Inhouse-Seminare
interdisziplinäre Arbeitsweise
Visual Merchandising
Umsatzanalyse
Sortimentsmanagement
Sortimentsoptimierung
Organisationstalent
Kundenorientierung
Reisebereitschaft
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Einzelhandel
Kommunikation
Vertrieb
Deutsch
Verkauf
Verantwortungsbewusstsein
Kundenbindung
Englische Sprache
Kundenbeziehung
Kundenanfragen
Fachhandel
Troubleshooting
Customer-Relationship-Management
Kundenbedürfnisse
Schlüsselkunden
MS Office
Zusatzverkauf
Beratung
B2B
CRM-Systeme
Französische Sprache
Verkaufstraining
Kundenzufriedenheit
Angebotskalkulation
Vertriebsstrategie
Area Management
Budget
Forecast
Backoffice
Warenpräsentation
Vertriebserfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Ursula Schuppisser

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Feb. 2021

    Country Manager Schweiz

    Ekornes Möbelvertriebs GmbH
  • 1 Jahr und 5 Monate, Sep. 2019 - Jan. 2021

    Head of Sales Bettwäsche und Frottier

    Christian Fischbacher Bed & Bath AG

  • 5 Jahre und 8 Monate, Juni 2015 - Jan. 2021

    Key Accounts Schweiz und International Bettwäsche und Dekorstoffe

    Christian Fischbacher & Co AG

    Aussendienst / Key Account Management für Bettwäsche und Einrichtungsstoffe Schweiz und diverse internationale Märkte (USA/RU/HKG/KZ/UK/TW etc.); erfolgreiche Platzierung von Produktneuheiten, Up-Selling, Cross-Selling; Leitung/Durchführung der Fachseminare für Bettwäschekunden; Professionalisierung der Schulungsunterlagen für Verkaufspersonal im Retail; Konzeption und Einführung eines kundenorientierten Reklamationsmanagements; Trouble Shooting

  • 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 2011 - Mai 2015

    Vertrieb Bettwäsche Schweiz und International

    Christian Fischbacher & Co AG

    Aussendienst/Key Accounts Bettwäsche Schweiz und International (USA, Russland, Zentral-/Ostasien, Baltikum)

  • 3 Jahre und 4 Monate, Juni 2008 - Sep. 2011

    Leiterin Verkauf Innendienst

    Calida AG

    -> fachliche und personelle Verantwortung für 15 Sachbearbeiterinnen der Bereiche Fachhandel, Key Accounts und Kundendienst -> Verantwortlich für die Warenzuteilung inkl. Setzen der richtigen Parameter und die entsprechende Umsetzung in Zusammenarbeit mit Logistik -> Proaktive Kommunikation zur aktuellen Liefersituation intern und an Kunden -> Optimierung und Anpassung der Abteilungsprozesse und Strukturen -> Abwicklung von Depotprojekten (Lieferung auf Konsignation)

  • 5 Jahre und 4 Monate, Feb. 2003 - Mai 2008

    Area Sales Manager / Trade Marketing Manager

    Calida AG

    -> Marketing: Erstellen Jahresprogramm und Budget (inkl. –verantwortung) für Export Marketing-Aktivitäten, Kontakt zu Werbeagenturen -> Shop-in-Shop: Evaluation und Durchführen von SIS-Projekten bei geeigneten Fachhändlern (FR,IT,NO,BE,LU) -> 2003-2004: Länderverantwortlichkeit NO,SE,DK inkl. Betreuung Key Accounts (SE, DK)

  • 1 Jahr und 1 Monat, Jan. 2002 - Jan. 2003

    Assistentin des Exportleiters

    Calida AG

    -> Erstellen von Umsatz-/Sortimentsstatistiken -> Schnittstelle zu Tochtergesellschaft in Frankreich, zu den internat. Agenturen sowie zum Calida Backoffice -> Absatzplanung Basicsortiment sowie allg. Assistenzarbeiten

Ausbildung von Ursula Schuppisser

  • 8 Monate, Dez. 2006 - Juli 2007

    Marketing und Sales

    Fachhochschule St. Gallen

    Key Account Management, CRM, integrierte Verkaufsführung, e-commerce etc.

  • 1996 - 1999

    Wirtschaft

    HWV Höhere Wirtschafts- und Verwaltungsschule

    Rechnungswesen Controlling Sprachen Volkswirtschaft Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

  • Französisch

    C1 (Fließend)

  • Italienisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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