Ursula Vonrufs

bildet sich zurzeit weiter. 🎓 webedu.ch

Angestellt, Scrum Master, Swisscom
Zürich, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Photoshop
Adobe Photoshop
InDesign
Illustrator
Projektmanagement
Scrum Master
Kreativität
dreamweaver
CSS3
HTML
Testmanagement
Release Test Management
Scrum

Werdegang

Berufserfahrung von Ursula Vonrufs

  • Current 8 years, since Jun 2018

    Scrum Master

    Swisscom
  • 4 years and 11 months, Aug 2013 - Jun 2018

    Release Testmanager

    Swisscom

    Planung und Steuerung der Tests für die Cluster Releases (ca. 40-50 Projekte sowie 60-70 Small Orders). Koordination der Software Abgaben auf die Testumgebungen, Überwachen des Testfortschrittes und regelmässiges Rapportieren.

  • 2 years and 4 months, May 2011 - Aug 2013

    Testmanager

    Swisscom
  • 2 years and 11 months, Jun 2008 - Apr 2011

    Call Center Agent Back Office

    Swisscom

    • Mitglied des ersten Konvergenten Teams in der Swisscom von Fixnet und Mobile welches für das DSL@Mobile Produkt verantwortlich war. (Internet ohne Festnetzanschluss) • Andere Backoffice Aufgaben im Mobile Bereich: Übernahmen, Ersatzkarten, Datenqualität und Verantwortlich für die Mehrwertsteuer Befreiung der Diplomaten Schweizweit.

  • 1 year and 2 months, Apr 2007 - May 2008

    Call Center Agent 1st Level

    Swisscom

    • Beantwortung und Bearbeitung der Kundenanliegen in Deutsch, Englisch und Italienisch.

  • 10 months, Jun 2006 - Mar 2007

    Receptionist Front Office

    Hotel Waldeck

  • 5 years and 9 months, Mar 2000 - Nov 2005

    Event Planner - Reiseleitung - Sekretärin

    Barbagia Insolita

    Verkauf, Planung und Begleitung von Ausflügen und Incentives für Private und Unternehmen. Reiseleitung, Sekretariat und Logistik für Jeep und Fahrer.

  • 5 years and 7 months, Apr 1995 - Oct 2000

    Receptionistin - Reiseleitung- Hostess

    Hotel Tirreno

    Sommersaison jeweils als Receptionistin, Reiseleiterin, und Hostess Verantwortliche F&B und Kassawesen des Hotels und Restaurants.

  • 4 years and 11 months, Apr 1995 - Feb 2000

    Service, Datatypistin, Koch, Kassierin

    Adecco Personaldienstleistungen GmbH / SV Service

    Wintersaison jeweils Temporäreinsätze für Addecco und SV Service im Service, als Datatypistin, Koch oder Kassierin.

Ausbildung von Ursula Vonrufs

  • 1 year and 9 months, Oct 2020 - Jun 2022

    Web- und Mediapublisher

    webedu.ch

Sprachen

  • Italian

    C1 (Fließend)

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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