Uwe Raschke

Verantwortlich für Zentrale Dienste (z.B. Bürgerinfo), Projekt- und Prozessmanagement, Digitalisierung, Stellenbeschreibungen usw.. Ich arbeite gern mit und für Menschen. Darum bin ich seit vielen Jahren im Dienstleistungsbereich in unterschiedlicher Verantwortung tätig. Mein Motto ist: besser werden!

Verantwortlich für die Sicherstellung bzw. Durchführung des bedarfsgerechten, reibungslosen und wirtschaftlich organisierten ÖPNV-Betriebs für die Kasseler Verkehrsgesellschaft (KVG) und die erfolgreiche Gestaltung der Mobilitätswende. Bereichsleiter Betrieb, Prokurist, Verkehrsleiter, Betriebsleiter BOKraft, 8 MA direkt, insgesamt 460 Mitarbeitende, Bericht an den Vorstand, Führung der Fachbereiche Fahrdienst, Verkehrs- und Betriebsplanung, Personaldisposition, Leitstelle und Betriebssteuerung.

Aufbau von erixx Holstein gemeinsam mit meinem Projektteam aus leidenschaftlichen EisenbahnerInnen. Verantwortlich für die die Vorbereitung der erfolgreichen Inbetriebnahme und das tägliche Mobilitätsangebot mit und für die Menschen an der Ostseeküste zwischen Kiel und Lübeck und über Büchen bis nach Lüneburg. Bericht an die Geschäftsführung. Rekrutierung von über 130 leidenschaftlichen EisenbahnerInnen, um künftig auch im „echten Norden“ richtig gut Bahn zu fahren.

Verantwortlich für die ÖPNV Leistungserbringung durch den Betrieb von Straßenbahnen und Bussen. Bericht an Vorstand. Führung der Bereiche Fahrbetrieb, Leitstelle, Betriebsplanung, Betriebssteuerung und Personaldisposition. Mitglied des Kernteams Öffentlicher Dienstleistungsauftrag (ÖDLA) mit Schwerpunkt Betrieb und Qualität

Aufbau des Stabsbereiches Qualitätsmanagement und Integration des Beschwerdemanagements. Bericht an Vorstand. Umsetzung des Qualitätsmanagements; Durchführung, Auswertung von Kundenbefragungen; Maßnahmenableitung sowie Optimierung der Qualität

Verantwortlich für Fahr-, Umlauf- und Dienstplanung. Bericht an Centerleitung. Steuerung der Personaldisposition und des Ausfallmanagements. Entwicklung neuer Arbeitszeitmodelle inkl. neue Anforderungen an die Beschäftigungsverhältnisse. Mitarbeit in einem interdisziplinären Marketingprojekt „Optimierung von Fahrgastinformationen“. Referent für die Akademie des Verbandes deutscher Verkehrsbetriebe sowie beka, BIZEV, Breidenbach & Frost, ver.di zu Dienstplangestaltung, Recht und Gesundheitsförderung

Einführung eines Personaldispositionssystems in Verbindung mit Prozessoptimierung (als BR-Vertreter). Verbesserung der Softwareergonomie und Effizienz in der Personaleinsatzplanung

Gesamtverantwortung für den stabilen Betrieb der Geschäftsstelle für die Bereiche Führung, Personaldisposition, Service im 24/7 Betrieb; Abwicklung von Sonderverkehren

Disposition von 120 MA des Fahrdienstes; Servicetätigkeit im betriebseigenen Vorverkauf von Tickets. Schaffung der Voraussetzungen für die Einführung von Gleitzeit durch Entwicklung von Konzepten und Entwurf einer Betriebsvereinbarung zur Erhöhung der Flexibilität und Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit. Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit und Senkung der Ausfallquote durch Einführung einer partizipativen Personaldisposition und Abwesenheitsplanung (24/7) für rd. 120 Mitarbeitende

Das Unternehmen war der größte und leistungsstärkste Baubetrieb der DDR

Schwerpunkt: Führung und Organisationsentwicklung