Uwe Schramm

Angestellt, Director Aftermarket, Ferronordic GmbH
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Niederlassungsleiter
Kfz-Meister
Customer Relation Manager
CRM
Teammanagement
Changemanagement
Businessverantwortung
Analysieren von KPI (Leistungsindikatoren)
Erstellen von Businessplänen
Prozesse und Aktionspläne
Führungsmanagement
Selbstmanagement
Führen von Mitarbeitergesprächen
nationale und internationale Projekterfahrung
QM-Management
Präsentationserfahrung
Moderationserfahrung
Leistungsbereitschaft
Flexibilität
Teamfähigkeit
Zielstrebigkeit
Leadership
Motivationsfähigkeit
schnelle Auffassungsgabe
logisches Denkvermögen
soziale Kompetenz
Reisebereitschaft

Werdegang

Berufserfahrung von Uwe Schramm

  • Bis heute 5 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2020

    Director Aftermarket

    Ferronordic GmbH
  • Bis heute 10 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2015

    Aftermarket Manager

    Volvo Group Trucks Service GmbH

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2010 - Jan. 2015

    Niederlassungsleiter

    Volvo Group Truck Center Nord-West GmbH / NL Kassel

    Head of Department : Aftersales, Parts, Warrantyhandling, Customer Management, Leiten von ca.15 Mitarbeitern incl. PBP Erstellung, Businessanalysen durchführen und Massnahmen ableiten, durchführen, Follow up, neue Markteroberungsstrategien erarbeiten und umsetzen, MS-Office-,Outlook-,PowerPoint-,Excel- Kenntnisse vorhanden,

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 2007 - Sep. 2010

    Niederlassungsleiter

    Volvo Truck Center Nord-West GmbH / Köln

    Head of Department : Aftersales, Parts, Warrantyhandling, Customer Management, QM-Management, Kalkulation von Serviceverträgen, Vermarktung, Leiten von derzeit ca.35 Mitarbeitern incl. PBP Erstellung, Businessanalysen durchführen und Massnahmen ableiten,Umsetzung, Follow up, neue Markteroberungsstrategien erarbeiten und umsetzen, neue Geschäftsfelder lokalisieren, erörtern, analysieren, generieren,MS- Office-,Outlook-,PowerPoint-,Excel- Kenntnisse vorhanden,

  • 2 Jahre und 8 Monate, Feb. 2005 - Sep. 2007

    Niederlassungsleiter

    Volvo Truck Center Kassel GmbH

    Head of Department : Aftersales, Parts, Warrantyhandling, Customer Management, Leiten von ca.15 Mitarbeitern incl. PBP Erstellung, Businessanalysen durchführen und Massnahmen ableiten, durchführen, Follow up, neue Markteroberungsstrategien erarbeiten und umsetzen, MS-Office-,Outlook-,PowerPoint-,Excel- Kenntnisse vorhanden,

  • 1 Monat, Jan. 2005 - Jan. 2005

    Betriebsleiter

    Volvo Rössler Premium Cars GmbH

    Leitung der Abteilungen Aftersales und Teilelager incl. KPI Verantwortung, wirtschaftliche Verantwortung für den gesamten PKW-Betrieb, Kundendienst, Garantiebearbeitung, Fahrzeugdiagnosen durchführen, Kundenbetreuung und Reklamationsbearbeitung

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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