Valentina Abbruzzese

Responsabilità contratti SO mercato General Business; Gestione di nuove richieste di servizio; Rinnovo/rinegozione attuali contratti SO; Coordinamento del Team Tecnico, di Delivery e di Quality Assurance; Customer satisfaction.

Progetto di volontariato IBM Corporate Service Corps in Malesia (sede: Kota Kinabalu): - Riorganizzazione del Dipartimento di Marketing della soc. di microcredito Sabah Credit Corporation; - Coordinamento del Team del Dipartimento di Credito SCC; - Seminari di formazione sul marketing.

Gestione delle relazioni con i clienti della Lombardia; Analisi di mercato; Monitoraggio della concorrenza e analisi di posizionamento prezzo; Pianificazione dei progetti; Previsioni di vendita; Elaborazione/realizzazione di progetti di lavoro e coordinamento delle funzioni aziendali coinvolte Lancio di nuovi prodotti; Attività finalizzate alla customer satisfaction.