Valerie Holland

Angestellt, Customer Care Planning & Performance Lead, Philip Morris Switzerland Sárl
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

gute Sprachkenntnisse
Weitsicht
Vertrieb
Kundenservice
Kundenbetreuung
ausgeprägte Kommunikationsstärke
Begeisterungsfähigkeit
Kreativität
Auslandserfahrung
Hands-on-Mentalität
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Effizienz
Customer-Relationship-Management

Werdegang

Berufserfahrung von Valerie Holland

  • Bis heute 10 Monate, seit Okt. 2024

    Customer Care Planning & Performance Lead

    Philip Morris Switzerland Sárl

  • Bis heute 4 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2021

    Local Alumni Club Manager Schweiz

    MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V.

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2023 - Sep. 2024

    Customer Care B2B Lead

    Philip Morris Switzerland Sárl

  • 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2021 - Aug. 2023

    Commercial Systems Lead

    Philip Morris SA

  • 6 Monate, Jan. 2021 - Juni 2021

    Commercial Systems Coordinator

    Philip Morris SA

  • 1 Jahr und 5 Monate, Aug. 2019 - Dez. 2020

    Frontline Systems Coordinator

    Philip Morris SA

  • 1 Jahr und 2 Monate, Juli 2018 - Aug. 2019

    Territory Lead

    Philip Morris SA

  • 8 Monate, Nov. 2017 - Juni 2018

    Trade Merchandiser

    Philip Morris SA

  • 4 Jahre und 7 Monate, Apr. 2013 - Okt. 2017

    Internal Sales Employee

    3A Composites GmbH

    - Angebotsabgabe - Auftragsabwicklung und -nachverfolgung - Kundenbetreuung - Administratorische Aufgaben

  • 1 Jahr und 1 Monat, Sep. 2013 - Sep. 2014

    Nationale Ansprechpartnerin Online

    MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V.

    - Social Media Marketing - SEM/SEO - Strategische Ausrichtung des Vereins - Beratung für die 17 Geschäftsstellen im Online-Bereich - Projektarbeit (Re-Design der Homepage) - Content-Management

  • 7 Monate, Okt. 2013 - Apr. 2014

    Internal Sales Employee

    Foamalite Ltd

    - Prozessoptimierung - Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit SAP - Auftragsabwicklung und -nachverfolgung - Angebotsabgabe - Kundenbetreuung - Tansportabwicklung

  • 8 Monate, Juli 2012 - Feb. 2013

    Ressortleiterin Kommunikation

    MTP - Marketing zwischen Theorie und Praxis e.V. - Geschäftsstelle Gießen

    - Social Media Marketing - Content Management - Gestaltung von Werbemitteln

  • 2 Monate, Feb. 2012 - März 2012

    Praktikum Online-Marketing

    Jobwiwi GmbH

Ausbildung von Valerie Holland

  • 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2013

    Moderne Fremdsprachen, Kulturen und Wirtschaft

    Justus-Liebig-Universität Gießen

    - Anglistik - Galloromanistik - Management

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Spanisch

    Grundlagen

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