Valerio Adragna
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Valerio Adragna
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2018 - Dez. 2019
Community-Manager
Reviewlution - Qualescegliere.it
- Proofreading and editing product reviews - Handling the whole user process: from the onboarding to the review online - Increasing engagement in the community - Reports and data analysis about community performances - Social Media channels management, creation and handling of a group page on FB - Creation and management of review campaigns: drafting of T's & C’s, creation of usesr application form, users selection, reviews check, payment handling - Handling and sorting e-mails
- 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2017 - Mai 2018
Customer Care Representative
i-surance AG
- Handling customer claims and complaints (French, German, Italian, English, Spanish and Poruguese) in inbound/outbound and e-mails - Drafting agents working plan - Managing customer plattform and back office tasks (customers claims check, repair orders shipping, etc.). - Translation of small texts (from German/English into Italian)
Ausbildung von Valerio Adragna
- 3 Monate, Mai 2020 - Juli 2020
computer science
Coding Deep Dive
- Data Strucure - Clean Code - OOP Principles - Design Patterns - Database Design
- 3 Monate, Jan. 2020 - März 2020
IT - Coding
SPICED Academy
12 week intensive course in a fast-paced learning environment course. Creation of various web applications both front-end and full-stack with, among others, the following technologies: HTML, CSS, JavaScript, jQuery, React.js, Vue.js, Node.js, Jest, SQL, Amazon Web Services (AWS).
- 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2015 - Okt. 2018
Fremdsprachenlinguistik
Universität Potsdam
Spanish and English Language Romanistics Anglistics General Linguistics Languages for Business Communication Reasearch Projects
- 3 Jahre und 6 Monate, Okt. 2009 - März 2013
Modern Languages and Literatures
Università degli Studi di Palermo
English Language and Literature Spanish Language and Literature Italian Linguistics General Linguistics
Sprachen
Italienisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Deutsch
C1 (Fließend)
Spanisch
C1 (Fließend)
Französisch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Portugiesisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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