Vanessa Di Meglio López
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Vanessa Di Meglio López
Managing customer care operations across various international BPO centers, optimizing service delivery, quality assurance, and efficiency to meet customer needs and uphold brand reputation.
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2021 - Juni 2023
Team Lead B2B Operations
idealo internet GmbH
Overseeing team performance, driving customer satisfaction, and ensuring smooth execution of technical projects and support initiatives in a B2B environment.
- 4 Jahre und 9 Monate, Sep. 2016 - Mai 2021
Head of Customer Success
calimoto GmbH
Leading customer success efforts for a B2C SaaS company, focusing on driving user satisfaction, retention, and product adoption to maximize customer value and business growth.
Ausbildung von Vanessa Di Meglio López
- 1 Jahr und 6 Monate, Nov. 2019 - Apr. 2021
Staatlich geprüfte Übersetzerin
AKAD Campus
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