Vanessa Schock

Ich steuere Kundenprojekte für Vorträge, Workshops und Lernreisen von der ersten Anfrage bis zur Durchführung. Dabei koordiniere ich Kund:innen, Trainer:innen und Geschäftsführung und sorge für einen reibungslosen Ablauf der Trainingsformate.

Ich verantworte HR-Themen end-to-end – vom Recruiting über Vertragswesen bis zum On- und Offboarding – und unterstütze die Geschäftsführung im organisatorischen Alltag. Dabei sorge ich für klare Prozesse und verlässliche Abläufe.

• (Trainings-)Administration inkl. zugehöriger HR-Tools • Ermittlung der Lernbedarfe durch Schulungskatalog • Organisation von internen und externen Schulungen sowie unternehmensinternen „Kundenwoche“ • Evaluation von Trainings und Bildungsmaßnahmen • Überwachung und Verwaltung der Durchführung von Compliance-Schulungen • Moderation der Onboarding-Veranstaltung • Verantwortlich für Rechnungserstellung, Bestellwesen und Weiterbelastungen sowie Anträgen auf Bildungsurlaub & Fortbildungsverträge

Thesis-Thema: Eine empirische Analyse zum Einfluss transparenter Entgeltmodelle im Personalmarketing auf die Arbeitgeberattraktivität. --> Note: 1,3

- Didaktische Konzeptionierung und Planung von Inhalten für Ausbildungsberufe - Planung und Erstellung von themenübergreifenden Konzepten, erklärenden Zusammenfassungen und Video-Skripten zur Personalweiterbildung in der Ausbildung - Didaktische Reduktion des Lernstoffs

- Ausbau der Projekt-und Kundenbetreuung - Erstellung entscheidungsrelevanter Reportings und Aufbereitung unternehmensrelevanter Informationen - Bearbeitung und Kontrolle des Vertrags- und Bestellwesens - Angebotserstellung - Organisatorische und administrative Aufgaben des Tagesgeschäfts

Weiterbildung abgebrochen - Mitarbeiterplanung und Aufgabendelegation - Einarbeitung neuer Mitarbeiter - Qualitätsmanagement, Wareneingangskontrolle und –bestellungen - Ermittlung neuer Produktplatzierungen - Optimierung von Reklamationsprozessen - Bearbeitung von Kundenwünschen

- Warenaufbau und -präsentation - temporäre Übernahme der alleinverantwortlichen Führung einer Filiale während eines Projekts - Qualitätsmanagement, Wareneingangskontrolle und -bestellungen - Kundenbetreuung und -beratung - Erstellung der Kassenabrechnung - Buchführung