Velia Cruz Chavarria

Angestellt, Sales Support International, Die Schweizerische Post
Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eigenverantwortlichkeit
Diskretion
schnelle Auffassungsgabe
flexibel
zuverlässig
teamfähig
Kundenbetreuung
Loyalität
Kundenorientierung
Sprachkenntnisse

Werdegang

Berufserfahrung von Velia Cruz Chavarria

  • Bis heute 9 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2016

    Sales Support International

    Die Schweizerische Post
  • 7 Jahre und 3 Monate, Nov. 2008 - Jan. 2016

    Customer Service Agent

    Swiss Post GLS

     Stv. Teamleiterin  Grosskunden Betreuung  Statistiken  Prozessverwaltung  Korrespondenz in D / F / I  Mithilfe bei Projektarbeiten  Telefondienst

  • 4 Monate, Juli 2008 - Okt. 2008

    Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst

    Swissmetal AG, Reconvillier

     Grosskunden Betreuung  Telefondienst  Statistiken  Offerten Erstellung  Auftragserfassung  Fakturierung  Ausstellung der Zertifikate  Bewirtschaftung des Lagerbestand  Überwachung und Koordination der Lieferungen

  • 11 Monate, Juni 2007 - Apr. 2008

    Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst

    Swissmetal AG, Reconvillier

     Grosskunden Betreuung  Telefondienst  Statistiken  Offerten Erstellung  Auftragserfassung  Fakturierung  Ausstellung der Zertifikate  Bewirtschaftung des Lagerbestand  Überwachung und Koordination der Lieferungen

  • 10 Monate, Juli 2006 - Apr. 2007

    Sachbearbeiterin Verkauf Innendienst

    Swissmetal UMS, Dornach

    Grosskunden Betreuung Telefondienst Terminabklärungen Offerten Erstellung Auftragserfassung Fakturierung Überwachung und Koordination der Lieferungen

  • 1 Monat, Juli 2004 - Juli 2004

    Customer Service Agent

    DHL Express (Schweiz) AG, Muttenz

    Telefondienst Bearbeitung der Schadenfälle

Ausbildung von Velia Cruz Chavarria

  • 3 Monate, Apr. 2008 - Juni 2008

    Language Academy Costa Rica

    Sprachaufenthalt Freiwilligenarbeit in Nationalpark

  • 2002 - 2006

    Ecole Supérieure de Commerce, La Neuveville

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Fließend

  • Französisch

    Fließend

  • Italienisch

    Fließend

  • Englisch

    Gut

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