Vera Schuster

Angestellt, Engagement & Retention Manager, Trade Republic Bank GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Influencer Marketing
Emarsys
Mailchimp
Newsletter Marketing
Social Media
Strategic Marketing Master
Project management
Qualitative Research
SPSS
Auslandserfahrung
zielorientiertes Arbeiten
Teamplayer
strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsfähigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Vera Schuster

  • Current 5 years and 11 months, since Jul 2020

    Engagement & Retention Manager

    Trade Republic Bank GmbH
  • 1 year, Jul 2019 - Jun 2020

    CRM Manager

    Contorion GmbH
  • 6 months, Jan 2019 - Jun 2019

    Junior CRM Manager

    Contorion GmbH
  • 11 months, Feb 2018 - Dec 2018

    Junior CRM Manager

    GRACE FLOWERBOX
  • 4 months, Nov 2017 - Feb 2018

    Online Marketing

    Dr. Babor GmbH & Co. KG
  • 5 months, Feb 2017 - Jun 2017

    Assistant Tutor

    Maastricht University School of Business and Economics

    - Kurse: Strategy & International Business Strategy - Leiten der Tutorials mit jeweils 15 Studenten - 6 x 2 Stunden pro Woche - selbständige Organisation der Tutorials / Professionelle Unterstützung und Mentoring der Studenten

  • 2 years and 2 months, Nov 2013 - Dec 2015

    Customer Service Representative

    Mercedes Benz Customer Assistance Center

    - Pannenfallannahme, -bearbeitung, -verfolgung in Deutsch und Englisch - Beschwerdemanagement - Qualitätssicherung und Redesign Aufgaben - Schnelle Entscheidungsfindung ob Kunden versichert sind oder nicht - Interdisziplinäre Kommunikation zwischen den Abteilungen und schnellstmöglichen Service zu garantieren

  • 1 month, Aug 2015 - Aug 2015

    Hostess

    Aachener Reitturnier GmbH

    - EM 2015 in Aachen - Ansprechpartnerin für VIP Gäste - Koordination der Eintrittsbändchen vergabe - Beschwerdemanagement und Vermittler zwischen Gästen und Geschäftsführung.

  • 7 months, Feb 2013 - Aug 2013

    Sachbearbeiterin Marketing & Sales

    Huhtamaki Alf

    Betreuung von Key Account Kunden im Beverage Segment (Heineken/ AbInbev/ Carlsberg..) - Support der Key Account Manager im operativen Geschäft - Forecastpflege und Inventory Überwachung - Auftragsannahme, -bearbeitung und -überwachung - Reklamationsbearbeitung - Gut- und Lastschirften erstellen

  • 2 years and 6 months, Aug 2010 - Jan 2013

    Industriekauffrau

    Huhtamaki Alf

    Ausbildung zur Industriekauffrau.

  • 1 year and 8 months, May 2011 - Dec 2012

    Verkaufskraft im Einzelhandel

    Achim Lohner GmbH & Co. KG

    Aushilfe in einer Bäckerei Filiale. Einräumen der Waren und Instandhaltung der Verkaufstheke. Aufbacken der Teigwaren und koordination des Verkaufs. Abrechnung der Kasse nach Ende der Geschäftszeit. Mithilfe bei der Inventur. Während der Arbeitszeit eigentverantwortliche Führung der Verkaufsfiliale.

Ausbildung von Vera Schuster

  • 1 year and 1 month, Aug 2016 - Aug 2017

    Internationale Betriebswirtschaftslehre

    Maastricht University

    Strategic Marketing

  • 3 years, Sep 2013 - Aug 2016

    Internationale Betriebswirtschaftslehre

    Maastricht University

    Marketing

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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