Andreas Maier

Angestellt, CRM Team Lead, team x (Omnicom Group)

Berlin, Germany

Skills

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CRM Consulting
CRM-Consulting
Consulting
Beratung
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Interims Management
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Technisches Verständnis
Organisationsstärke
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Flexibilität
Teamorientierung
Unternehmerisches Denken
Selbstständigkeit
selbstständig
Eigeninitiative
Freelance
Freelancing
Unternehmensberatung

Timeline

Professional experience for Andreas Maier

  • Current 6 months, since Sep 2022

    team x CRM Team Lead

    RAPP Berlin GmbH

  • Current 6 months, since Sep 2022

    CRM Team Lead

    team x (Omnicom Group)

  • Current 3 years and 8 months, since Jul 2019

    Freelance CRM Consulting | Interim Head of CRM | E-Mail Marketing Automation

    Andreas Maier

    • Analyse, Konzeption & Optimierung von CRM-Prozessen/-Aktivitäten • Strategieerstellung im Bereich CRM (B2B, B2C) • Strategie und Umsetzung von Maßnahmen zur (Re-)Aktivierung von (inaktiven) Usern (on- & offline) • Planung & Realisierung von CRM-Projekten • Erstellung von Testkonzepten sowie Reportings im Bereich CRM/E-Mail-Marketing • Implementierung, Optimierung sowie Betreuung von E-Mail Service Providern (ESPs) • Fachanwendercoaching hinsichtlich Best Practices & Tools • Interimsteamführung

  • 6 months, Oct 2020 - Mar 2021

    Head of Marketing & Customer Experience

    magaloop GmbH

    • Aufbau & Führung des Marketing- & CRM-Teams • Verantwortung für die komplette End-to-End-Ausführung des Customer-Lifecycles (Onboarding, Activation, Lifecycle sowie Reactivation) • Konzeption & Umsetzung von datengetriebenen Werbe- & Reaktivierungskamapgnen über alle Marketing- & CRM-Kanäle (E-Mail, Push, InApp, Website, Paid Ads und Offline) • Analyse, Optimierung & Automatisierung von Kampagnen inkl. aller angrenzenden Prozesse • Konzeption von Brandguidelines inkl. der Erstellung eines CD-/CI-Manuals

  • 9 months, Oct 2018 - Jun 2019

    Head of CRM

    Pinion Digital GmbH

  • 7 months, Mar 2018 - Sep 2018

    Head of CRM & Campaign

    K - New Media GmbH & Co. KG

    • Personalplanung und -verantwortung: Aufbau sowie fachliche und disziplinarische Verantwortung des CRM- und Kampagnenmanagment-Teams bestehend aus 12 Mitarbeitern • Verantwortung für die Implementierung der Salesforce Marketing Cloud sowie strategische Weiterentwicklung des CRMs • Beratung der Kunden (Marken) des KLiNGEL-Konzerns hinsichtlich CRM-Aktivitäten • Monitoring and Analyse der unternehmensrelevanten KPIs • Reporting an die Geschaftsfuhrung

  • 1 year and 1 month, Feb 2017 - Feb 2018

    Head of CRM

    fromAtoB GmbH

    • Verantwortung der deutschen CRM-Strategie • Umsatz- und Budgetverantwortung für CRM-Aktivitäten der deutschen Plattform • Optimierung der CRM-Aktivitäten hinsichtlich des Customer Lifetime Values (CLV) • Strategie und Umsetzung von Maßnahmen zur Rückgewinnung inaktiver User (Erhöhung der Retention Rate) • Reporting, Monitoring and Analyse der unternehmensrelevanten KPIs • Betreuung des Versandtools (ESP) in enger Abstimmung zum Dienstleister sowie Trainings und Support (internationaler) Kollegen

  • 8 months, Jun 2016 - Jan 2017

    CRM-Manager

    fromAtoB GmbH

    Aufbau und Weiterentwicklung des Direct Marketing & CRM Bereichs • zielgruppenspezifische Konzeption, Segmentierung und Abwicklung der E-Mail-Marketingmaßnahmen inkl. Performancetracking sowie -analyse • Strategieentwicklung zur (Re-)Aktivierung registrierter User sowie Maximierung des Customer Lifetime Values • Erstellung und Abstimmung des integrierten Kommunikationsplans mit angrenzenden Marketingbereichen

  • 4 years and 9 months, Sep 2011 - May 2016

    Teamleiter Direct Marketing/CRM

    DaWanda GmbH

    Umsatzverantwortung für den Bereich Direct Marketing/CRM • zielgruppenspezifische Konzeption, Segmentierung und Abwicklung der E-Mail-Marketingmaßnahmen • Konzeption von E-Mailingkampagnen zur (Rück-)Gewinnung inaktiver User • Betreuung des Versandtools mit enger Abstimmung zum Dienstleister sowie Trainings und Support internationaler Kollegen • Führung des integrierten Kommunikationsplans inkl. Koordination und Abstimmung mit allen angrenzenden Marketing- und PR-Bereichen • Personalverantwortung

  • 3 years and 4 months, May 2008 - Aug 2011

    Marketing Manager Userkommunikation

    ImmobilienScout24

    • Konzeption und Betreuung von Onsite-Promotion-Aktivitäten zur verstärkten Sitenutzung • Verantwortung für das Dialogmarketing und E-Mail-Marketing • Konzeption von E-Mailings zur Kommunikation von Services und Produkten sowie zur Trafficsteigerung und -lenkung • Projektmanagement von Marketing- und Kundenbindungsaktionen • Werbemitteloptimierung, Werbemittelkontrolle inkl. Reporting • Auswertung, Erstellung und Präsentation von unternehmensrelevanten Kennzahlen

  • 1 year and 7 months, Oct 2006 - Apr 2008

    Junior Dialogmarketing Manager

    ImmobilienScout24

  • 6 months, Feb 2006 - Jul 2006

    Projektbetreuer Direktmarketing

    defacto marketing GmbH

  • 1 year, Feb 2005 - Jan 2006

    Marketing Assistent

    SOHARD Software GmbH

  • 5 months, Feb 2004 - Jun 2004

    Junior Kontakter

    Schultze, Walther, Zahel Werbeagentur GmbH

  • 2 years and 9 months, May 2001 - Jan 2004

    Trainee Junior Kontakter

    Schultze, Walther, Zahel Werbeagentur GmbH

    hausinternes Traineeprogramm zum „Junior Kontakter“; dies beinhaltete das berufsbegleitende Wochenendstudium sowie die Ausbildung zum Werbekaufmann

Educational background for Andreas Maier

  • 1 year, Jan 2004 - Dec 2004

    Marketing

    Bayerische Akademie für Werbung (BAW)

    Diplomarbeitsthema: Marketing-, Kommunikations- und Werbekonzept zur Neukundengewinnung für die Schädlingsbekämpfungsfirma APC AG

  • 1 year, Jan 2003 - Dec 2003

    Marketing

    Bayerische Akademie für Werbung (BAW)

  • 2 years and 6 months, Sep 2001 - Feb 2004

    Werbung

    Schultze, Walther, Zahel Werbeagentur GmbH

  • 1 year and 6 months, Nov 1999 - Apr 2001

    Volkswirtschaftslehre

    Friedrich-Alexander-Universität

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • French

    Basic

  • Italian

    Basic

Wants

Freiberufliche Mitarbeit
Freelance
Freelancing
Freelancer-Vermittlung
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Interim Management
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CRM Beratung
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CRM-Consulting
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CRM
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