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Victor Binyi Tumenta

ist verfügbar. ✅

Bis 2023, Gruppenmanager, Regional Service Delivery Manager EMEA, HCL Technologies Germany
München, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Informatik
marketing
Technical support
Consult
Management
Projektmanagement
IT-Consulting
Support
Beratung
Teamleitung
Kundenservice
Service Management
Service Desk
Systemadministration
Informationstechnologie
IT-Betreuung
Führung
Reisebereitschaft
Empathie
Englische Sprache
Deutsch
Incident Management
Cloud Computing
Anwendungsbetreuung
MS Office
Helpdesk
Engagement
Interkulturelle Kompetenz
Führungserfahrung
Flexibilität
Selbstständigkeit
Zuverlässigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Victor Binyi Tumenta

  • 1 Jahr und 6 Monate, März 2022 - Aug. 2023

    Gruppenmanager, Regional Service Delivery Manager EMEA

    HCL Technologies Germany
  • 8 Monate, Aug. 2021 - März 2022

    EMEA Regional Service Manager

    HCL Technologies Germany
  • 1 Jahr und 8 Monate, Jan. 2020 - Aug. 2021

    Regional Manager West

    (Mphasis Deutschland GmbH ) Für Allianz Germany

  • 4 Monate, Sep. 2019 - Dez. 2019

    Team Lead-Specialization

    (Mphasis Deutschland GmbH ) Für Allianz Germany

  • 3 Monate, Juni 2019 - Aug. 2019

    Service Manager and Betriebskoodinator INTAKT

    Daimler AG - Böblingen

  • 1 Jahr und 4 Monate, Feb. 2018 - Mai 2019

    Operational Service Manager (Team Manager for Special support service)

    European Patent Office

    Team Manager für den speziellen Support-Service, der VIP-Führungskräften Premium-Support bietet - An den Präsidenten (Exekutivvorsitzender) - An die Vizepräsidenten - An die Mitglieder der Vorstandsbüro (MAC-Mitglieder) Aufgaben: Service Betriebskontrolle Change Management Incident Management SLA- und KPI-Überwachung und Reporting Rekrutierung und Training.

  • 8 Monate, Juni 2017 - Jan. 2018

    IT Consultant (Lead Consultant VIP Service - Special Support Services)

    European Patent Office

  • 9 Monate, Okt. 2016 - Juni 2017

    IT Support Engineer

    arvato Financial Solutions | Bertelsmann AG

  • 4 Jahre und 10 Monate, Dez. 2011 - Sep. 2016

    IT-ADVISOR

    1&1 Internet AG

  • 2 Jahre, Dez. 2009 - Nov. 2011

    ICT services

    T-Systems International GmbH

  • 4 Monate, Mai 2009 - Aug. 2009

    1st und 2nd Level IT - support

    PROFI-Personal-Leasing GmbH

    (Global Service Desk) Beantwortung aller technischen fragen ( PC, Notebooks und software) wären die ROLLOUTS in Deutsch, Englisch und Französisch. User Ids und Computer Accounts anlegen in Active Directory. Fern- Diagnoise, Ticket system-REMEDY und Dokumentation

  • 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2008

    Netzwerkadministrator

    ZAG GmbH

    Installation und Aufbaus von Smart Clients, Update von Firmware von IP-Phones, und der Dokumentation

  • 3 Monate, Jan. 2008 - März 2008

    Wissenschaftliche Hilfskraft

    Fachhochschule OOW

    Beratung und Lagebestimmung für neue internationale Studenten

Ausbildung von Victor Binyi Tumenta

  • Maschinbau

    FHOOW Emden

    Technical Management

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

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