Viktoriia Shynkarova
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Viktoriia Shynkarova
- 3 Jahre und 9 Monate, Juni 2018 - Feb. 2022
Managerin
Skyroom
- Instandhaltung der Anlagen sowie die Einhaltung sanitärer Normen und Betriebssicherheit; - Führung eines Teams von 10-30 Mitarbeitern; - Personalbeschaffung, Verwaltung und Schulung; - Überwachung der Arbeitsleistung und Durchsetzung von Arbeitsdisziplin; - Erstellung von Schicht- und Urlaubsplänen sowie Verabschiedung interner Vorschriften zur Optimierung der Personalorganisation
- 2 Jahre und 5 Monate, Sep. 2014 - Jan. 2017
Junior Managerin für Customer Excellence
Steak House
- Sicherstellung und Optimierung der Kundenzufriedenheit; - Bearbeitung von Kundenanfragen und Beschwerdemanagement; - Schulung und Einarbeitung des Personals; - Erstellung von Dienst- und Urlaubspläne
Sprachen
Englisch
Grundlagen
Russisch
Muttersprache
Ukrainisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
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