Volkan Demirag

• Eigenständiger Aufbau und ganzheitliche Steuerung von E-Commerce-Aktivitäten – von Plattform, Sortiment und operativer Infrastruktur bis zur laufenden Weiterentwicklung. • Konzeption und Umsetzung weitgehend automatisierter Geschäfts- und Abwicklungsprozesse. • Planung und Umsetzung digitaler Vertriebs- und Marketingmaßnahmen zur Weiterentwicklung von Online-Präsenz, Reichweite und Sortiment. • Laufende Überwachung und kennzahlenbasierte Steuerung der operativen und kommerziellen Entwicklung.

• Führung von bis zu sieben Mitarbeitenden in Inbound, Outbound, Logistik und Reklamationsmanagement. • Aufbau internationaler Logistikstrukturen sowie Steuerung von 3PL-Partnern, Lieferanten, Spediteuren und Zentraleinkauf. • Standardisierung und Digitalisierung interner Logistikprozesse inklusive WMS-Einführung und Systemanpassungen. • Kennzahlenbasierte Bereichssteuerung, Schnittstellenkoordination und Management-Reporting. • Verantwortung für Export, Qualität und Inventuren.

• Steuerung des Wareneingangs einschließlich Qualitätskontrolle, Dokumentation und Bestandsführung. • Koordination nationaler und internationaler Versandaufträge, Lagerbestände und externer Logistikpartner einschließlich Versand- und Exportdokumenten. • Abwicklung von Reklamationen, Rücksendungen, Ersatzlieferungen und Erstattungen bis zur abschließenden Klärung. • Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf und Logistik sowie Umsetzung operativer Prozessverbesserungen.

Abschlussarbeit: „Konzept zur Reduzierung obsoleter Materialien innerhalb der Produktionsplanung und -steuerung“

SegenSolar GmbH – Fortführung und Abschluss der Ausbildung Energiebau Solarstromsysteme GmbH – erstes Ausbildungsjahr

Schwerpunkt: Beschaffung, Produktion und Logistik