Volker Seidel
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Seidel
- Bis heute 17 Jahre und 6 Monate, seit 2008
Kommunikationstrainer
Bildungszentrum AOK Baden-Württemberg
Trainings im Bereich Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit, Kunden-Akquise.
- Bis heute 18 Jahre und 6 Monate, seit 2007
Leiter KundenCenter
AOK - Die Gesundheitskasse Baden-Württemberg
Erfolgreich sein
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2011 - Juli 2015
Lehrbeauftragter
Ludwig-Erhard-Schule
Unterricht im Fach Gesundheitsökonomie
- 3 Jahre und 10 Monate, Dez. 2003 - Sep. 2007
stellv. Leiter KundenCenter
AOK Nordschwarzwald
Kostensteuerung. Mitarbeiterführung. Kundenbetreung im Innendienst.
- 6 Monate, Apr. 2000 - Sep. 2000
Firmenkundenberater im Außendienst
AOK Nordschwarzwald
Firmenkundenbetreuung. Neukunden-Akquise.
- 8 Monate, Aug. 1999 - März 2000
Firmenkundenberater
AOK Nordschwarzwald
Kundenbetreung von Privat- und Geschäftskunden der AOK. Verwaltung der Beitragskonten. Beurteilungen zur Sozialversicherungspflicht. Meldewesen.
- 2 Jahre, Sep. 1997 - Aug. 1999
Ausbildung
AOK Nordschwarzwald
Sozialversicherungsrecht, Kundenorientierung, Kundenbetreuung
Ausbildung von Volker Seidel
- 1 Jahr und 11 Monate, März 2013 - Jan. 2015
Healthcare Management
Fachhochschule Ludwigshafen
Public Health, Gesundheitsökonomie, Versorgungsforschung,
- 3 Jahre und 4 Monate, Nov. 2009 - Feb. 2013
Gesundheitsökonomie
Fachhochschule Ludwigshafen
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2000 - Dez. 2003
Krankenversicherung
Bildungszentrum der AOK Baden-Württemberg
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen
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