Volker Staab
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Volker Staab
Verantwortung für die Bereiche Technical Warranty, Teile-Logistik & Umwelt, Recall Management, Homologation, Technischer Service lokaler Sonderfahrzeuge, Qualitätsmanagement
- 4 Jahre, Jan. 2012 - Dez. 2015
CRM Referent
Volvo Car Germany
- 1 Jahr und 7 Monate, Juli 2010 - Jan. 2012
CRM System Portfolio & Data Manager
Volvo Car Europe
Europaweite Verantwortung für CRM Systeme u. CRM Database Handling.
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2009 - Juni 2010Volvo Car Germany GmbH
CRM Infrastructure and Process Manager
Verantwortung für CRM Prozesse, Database Management, Siebel CRM, Hompage Maintanance, Interessenten Betreuungsprozess. Budget, SAP.
Projektmanagement für verschiedene bereichs- und fachübergreifende Projekte.
Abwicklung Garantie, Betreuung der Handelsorganisation, Durchführung von Garantietrainings, Koordination der technischen Materialanalyse mit der Mutterwerk, Begleitung der Einführung von Full Service Produkten auf dem deutschen Markt.
- 1993 - 1996
Kaufmännischer Leiter
Motoren Esch GmbH, Düsseldorf
Kaufmännische Leitung der Motoreninstandsetzung mit Personalverantwortung. Verantwortlich für Einkauf, Verkauf und Marketing. Planung und Kostenkontrolle.
- 1992 - 1993
Student
BFC Calw
Weiterbildung zum KfZ-Betriebswirt
- 1990 - 1991
stv. Teiledienstleiter
BMW Hammer GmbH, Köln
- 1988 - 1990
Ausbildung Groß- und Aussenhandel
BMW Hammer GmbH, Köln
Teiledienst Verkauf
Kfm. Angestellter
Motoren Esch GmbH, Düsseldoorf
Einkauf, Verkauf, Organisation
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Fließend
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