Wadim Bokk

Basic

Angestellt, Teamleiter, Deutsche Telekom Technik GmbH

Bamberg, Germany

Skills

Kundenbetreuung
Kundenberatung
Kundenorientierung
VBA
VB.NET
Linux
MS Office
IT-Kenntnisse
IP-Telefonie
SIP
VoLTE
VoIP
Voice over IP
CMS Typo3
Beschwerdemanagement
IMS
Telekom
Telekommunikationstechnik
Telefonanlagen
Telefon
Telecommunication
Telecom
Telekommunikation
Kundenservice
Smartphones
Sachbearbeitung
Großkundenbetreuung
Servicetechniker
Second Level Support
Präsentationstechnik
Netzwerkmanagement
Apache Webserver
Samba (Linux)
Computer Hardware
Alcatel-Lucent Router

Timeline

Professional experience for Wadim Bokk

  • Current 5 years, since Jan 2018

    Teamleiter

    Deutsche Telekom Technik GmbH

  • 2 years and 10 months, Mar 2015 - Dec 2017

    Referent Konfiguration & Betrieb

    Deutsche Telekom Technik GmbH

    Konfiguration und Betrieb einer IMS-Anlage für den IP-Telefonie/Messaging Betrieb

  • 2 years, Apr 2013 - Mar 2015

    Junior Referent Konfiguration & Betrieb

    Deutsche Telekom Technik GmbH

    Konfiguration und Betrieb einer IMS-Anlage für den IP-Telefonie/Messaging Betrieb

  • 4 years and 3 months, Jan 2009 - Mar 2013

    Kundenberater

    Deutsche Telekom Kundenservice GmbH

    Telefonische Kundenberatung, Verkauf, Beschwerdemanagement

  • 2 years and 5 months, Sep 2006 - Jan 2009

    IT-Systemkaufmann

    Deutsche Telekom AG

    Ausbildung zum IT-Systemkaufmann bei der Deutschen Telekom AG mit folgenden Stationen: 01/2007 bis 07/2007 - T-Shop (Einzelhandel, Vertrieb, Kundenbetreuung) 07/2007 bis 02/2008 - Technischer Service (Montage & Entstörung Telefon/DSL/TK-Anlagen) 02/2008 bis 06/2008 - Zentrum Wholesale (Sachbearbeitung/Datenpflege) 06/2008 bis 01/2009 - T-Systems (Großkundenbetreuung, Backoffice, Vor-Ort-Termine)

Educational background for Wadim Bokk

  • 2 years and 7 months, Mar 2012 - Sep 2014

    Informatik

    Handwerkskammer für Unterfranken

    Teilbereiche: Professioneller EDV-Anwender (Typo3, MS Office) Netzwerk- und Servicetechniker (Windows Server & Linux - Samba/Apache) Anwendungsentwickler (VBA, VB.Net) Wirtschaftsinformatiker (ab 04/2014)

  • 2 years and 5 months, Sep 2006 - Jan 2009

    Informatik

    IHK Würzburg

    Betriebswirtschaft, Hardware, Software, Präsentationstechniken

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

  • Russian

    Intermediate

Interests

Automobile
Smartphones
Musik
Fußball
Unterhaltungselektronik
Telekommunikationsmarkt

Browse over 20 million XING members