Andreas Göbel

Angestellt, Teamleiter Technical Support / Teamleiter Service Solution, Weidemann GmbH
Abschluss: Staatlich geprüfter Techniker der Elektrotechnik, Studierender an der staatlichen Technikakademie Weilburg
Korbach, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Ausbildereignung (IHK)
Techniker
Gute EDV Kenntnisse
Geschult in Kundenbetreuung
Grundkenntnisse Projektmanagement
Abgeschlossene Berufsausbildung zum Energieelektro
SPS-Programmierung (S5 und S7)
Grundkenntnisse Visual Basic Win CC und CAD
SAP Kenntnisse
ITO Schulung im Bereich Telefonie
Home Office
MS Office
Photovoltaik Kenntnisse
Telefonische Kundenbetreuung
Kundenbindung
Maschinenindustrie
Home Batterie Speicher
Asana
Kundenservice
Mitarbeiterbetreuung
Mitarbeitergespräche
Teamleitung
Personalführung
After Sales Management
Elektrotechnik
Klimatechnik
Disposition
Service Management
Elektrik
Dokumentation
Leistungselektronik
Beschwerdemanagement
Großküchentechnik
Elektroinstallationen
Kundenbeziehung
Support
Elektronik
Belastbarkeit
Staatlich geprüfter Techniker Schwerpunkt Energiet
Schwerpunkt (Berufsausbildung)
Teamfähigkeit
aufgeschlossen gegenüber neuen Techniken
Fachkenntnisse im Bereich Heizungstechnik
Fachkenntnisse im Bereich Frischwasserstationen
Fachkenntnisse im Bereich Solarthermieanlagen
kundenfreundlich
Reisebereitschaft
Engagement
Mitarbeiterführung
Führung
Verantwortungsbewusstsein
Organisationstalent
Eigenverantwortung
Technisches Verständnis
Qualitätsbewusstsein
Schnelle Auffassungsgabe
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Göbel

  • Current 2 years and 5 months, since Jan 2024

    Teamleiter Technical Support / Teamleiter Service Solution

    Weidemann GmbH

    After Sales

  • 2 years and 11 months, Feb 2021 - Dec 2023

    Stellv. Teamleiter Technical Support / Teamleiter Service Solution

    Weidemann GmbH

    After Sales

  • 8 years and 3 months, Nov 2012 - Jan 2021

    Serviceberater Aftersales

    Viessmann Werke GmbH & Co. KG

    Mein Aufgabenbereich umfasst die telefonische Beratung von Heizungsbauern. Ich werde von ihnen kontaktiert, um Probleme zu analysieren und ihnen den Lösungsweg aufzuzeigen. Sollte diese telefonische Beratung nicht zum Erfolg führen, liegt es in meiner Verantwortung einen Techniker der Firma Viessmann an den Einsatzort zu schicken. Diese Arbeitsabläufe werden von mir dokumentiert, benötigte Ersatzteile direkt zum Kunden geschickt und abgerechnet.

  • 10 months, Jan 2012 - Oct 2012

    Technischer Disponent der Servicetechniker

    Viessmann Werke GmbH & Co. KG

    Techniker einteilen, Termine mit den Kunden vereinbaren, Aufträge abrechnen, Ersatzteilversorgung der Techniker sicherstellen, Urlaub der Techniker planen, Aufträge dokumentieren, Rechnungstexte erstellen und Absprachen mit Heizungsbauern durchführen

  • 6 months, Jul 2011 - Dec 2011

    Servicetechniker

    Fa. Schrinner und Schmidt Großküchentechnik

    Servicedienstleistungen im Bereich der Großküchentechnik

  • 4 months, Apr 2009 - Jul 2009

    Servicetechniker

    Fa. Schrinner u. Schmidt Kälte, Klimatechnik und Großküchentechnik

    Servicedienstleistungen im Bereich der Großküchentechnik

  • 3 months, Jul 2007 - Sep 2007

    Energieelektroniker

    Continental AG

    Ferienarbeit bei der Continental AG als Energieelektroniker in einem Wartungsbereich

  • 2 years and 5 months, Apr 2004 - Aug 2006

    Energieelektoniker

    Continental AG

    Energieelektroniker in einem Wartungsbereich. Wartung, Störungssuche und geplante Reparaturen an industriellen Großanlagen.

  • 2 months, Feb 2003 - Mar 2003

    Produktionsmitarbeiter bei der Continental AG

    Continental AG

    Kontrolle und Schreiben von Rezepten an industriellen Großanlagen und Maschinen. Einrichten und Einfahren von Maschinen.

Ausbildung von Andreas Göbel

  • 1 year and 11 months, Aug 2009 - Jun 2011

    Elektrotechnik

    Fachoberschule Korbach

  • 1 year and 11 months, Aug 2009 - Jun 2011

    Elektrotechnik

    Studierender an der staatlichen Technikakademie Weilburg

    Energietechnik und Prozessautomatisierung

  • 1 year and 7 months, Oct 2007 - Apr 2009

    Elektrotechnik

    Studierender an der Fachhochschule Südwestfalen

    Energie- und Prozessautomatisierung

  • 3 years and 5 months, Sep 1999 - Jan 2003

    Betriebstechnik

    Berufsausbildung zum Energieelektroniker Fachrichtung Betriebstechnik

    Betriebstechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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