Walter Dornheim

wünscht allen ein erfülltes und gesundes neues Jahr! 🎉

Angestellt, Head of Demand Management, Sievert SE
Osnabrück, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Leitung
Leitung Software Entwicklung
Kundenorientierung
Bereichsleitung
Abteilungsleitung
Personalführung
Optimierung von IT-Prozessen
ITIL
Personalentwicklung
Budgetverantwortung
Entwicklungs-Leitung
Projektmanagement
Prince 2
Projektleitung
Projekt
interkulturelle Kompetenz
ERP
ERP-Projekte
Geschäftsprozessmanagement
Geschäftsprozessmodellierung
Agile Entwicklungsprozesse
Change Management
Produktmanagement
Prozessanalyse
Anforderungsmanagement
Anforderungsanalyse
Customer Support Management
Softwareentwicklung
Variantenkonzepte
Möbelindustrie
ganzheitliches Denken
Service Management
Vertragsgestaltung
Kundenbetreuung
Verantwortung
Software-Auswahl
Prozesse
ITIL Expert
IT Service Management
Support
Beratung
Selbstständigkeit
Deutsche Sprache
Informatik
Software Architektur

Werdegang

Berufserfahrung von Walter Dornheim

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Head of Demand Management

    SIT Sievert Informationstechnik GmbH & Co. KG

  • Current 6 years and 1 month, since May 2020

    Head of Demand Management

    Sievert SE

  • 2 years and 4 months, Jan 2018 - Apr 2020

    Head of Applications

    Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
  • 1 year and 7 months, Jun 2016 - Dec 2017

    Berater

    freiberuflich

    Optimierung der IT-Prozesse, der IT-Aufbau- und -Ablauforganisation Geschäftsprozessanalyse, -dokumentation und -optimierung Beratung bei Softwareauswahl und -einsatz

  • 3 years and 7 months, Nov 2012 - May 2016

    Director EMEA Customer Support

    20-20 Technologies GmbH

    Verantwortlich für den Kundensupport in EMEA mit Teams in Frankreich, England und Deutschland. Reorganisation der Teamstruktur und Prozesse. Neueinführung von Support-Tools. Kundenbetreuung und Esklalationsmanagement. Verantwortlich für die interne IT.

  • 7 years, Nov 2005 - Oct 2012

    Director R&D

    2020 Technologies GmbH

    Verantwortlich für die Entwicklung des 2020 ERP-Systems. Leitung des Entwicklungs- und Supportteams. Verantwortung für die hausinterne IT. Kundenprojekte. Entwicklungsprojekte. Integration des deutschen Teams in die internationale Entwicklungsorganisation.

  • 5 years and 10 months, 2000 - Oct 2005

    Abteilungsleiter Softwareentwicklung

    MBI Software Company GmbH

    Leitung des Software-Entwicklungsteams. Verantwortung für die Produktentwicklung des eigenen ERP-Systems. Entwicklungsprojekte mit Kunden für Individualsoftware. Zeitweise kommissarische Leitung des Produktmanagements.

  • 1998 - 2000

    Produktmanager

    MBI Software Company GmbH

    Teamleitung Produktmanagemet für ERP System und Variantenkonfigurator. Releaseplanung, Kundenbetreuung, Kontakt für Anwenderkreis

  • 1996 - 1998

    Fachberater

    MBI Software Company GmbH

    Berater für ERP Prozesse (Auftragsbearbeitung, Kalkulation, Produktkonfiguration). Konzeption und Implementierung von Prozessen. Prozessanalyse und Optimierung.

  • 1994 - 1996

    Geophysiker

    Tauber DeDeComp GmbH

    Systementwicklung von Messtechnik und Software für die Kartierung von Altlasten

  • 1989 - 1994

    Teamleiter Software-Entwicklung

    heslab Heinrich E. Seifert GmbH

    Leitung eines kleine Entwicklerteams (hands-on), Entwicklung von Software für Messgeräte, für Datenauswertung etc.

Ausbildung von Walter Dornheim

  • 1984 - 1987

    Geophysik

    Christian Albrechts Universität Kiel

  • 1982 - 1984

    Physik

    Georg August Universität Göttingen

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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