Walter Merk
Angestellt, Infrastructure Support Specialist, Proservia-FS
Lenggries, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Walter Merk
Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Jan. 2018
Infrastructure Support Specialist
Proservia-FS
2 Jahre, Jan. 2016 - Dez. 2017
Technical-Service-Specialist
HP CDS - Allianz AMOS SE (ITWorks)
Technical-Service-Specialist WIC Allianz
30 Jahre und 9 Monate, Apr. 1987 - Dez. 2017
Geschäftsführer
MeCom GmbH
3 Monate, Okt. 2015 - Dez. 2015
Rollouter (Rollout Windows XP / Windows 7)
EagleBurgmann Germany GmbH & Co. KGRollout XP / Win7
11 Monate, Mai 2014 - März 2015
Konzeption u. Umsetzung Seminare für Gesundheitskompetenz und Selbstmanagement
Coaching, Gesundheits- und Selbstmanagement
• Kundenanalyse • Zielgruppenanalyse und -definition • Dienstleistungs- und Modulanalyse • Angebotsanalyse • Marketing (Internetauftritt und -gestaltung, Mediaplan, Werbestrategien) • Kalkulationsszenarien (Dienstleistungen, Angebot, Strategien) • Planungen (Geschäftsentwicklung, BWA)
1 Jahr und 6 Monate, Okt. 2012 - März 2014
Rolloutmanager; Konzeption, Organisation und Umsetzung Rollout Win7
BayernLB (FI-TS)
- Fertigen Feinkonzepte, Orga. und Umsetzung für Rollout / Fallback - Informations-/Datenaufbereitung für Schnittst. Rollout-DB & Paketierungsmanag. - Applikationsübergabe SMS2003 / SCCM2012 - PoC´s: Massentest, Migration, Rollout - QS Tasksequenzen: Änderungen, Changes und Tests - SCCM2012: Packages; Collections; Applikationsübergabe; Advertisements; Betrieb / Troubleshooting - Dispatching (Clients, Außenst. & RAS-Geräte): Rollout-Tranchen; SCCM-Migration; Nachbereitungen ARS-TT´s & Technikereinsatz
6 Jahre, Okt. 2006 - Sep. 2012
Client- und Softwaremanager; SMS-Betrieb, Patchmanagement, Virenschutz
BayernLB (HP-CDS)
SMS-Betrieb (SMS2003 - Tagesgeschäft) - Patchmanagement ITMU / WSUS 3.0 - Virenschutz (McAffee 8.0 / 8.5 - ePo)
2 Jahre und 4 Monate, Juni 2004 - Sep. 2006
Clientmanager; Client-Services
BayernLB (T-Systems)
Validierung sämtlicher neuen Softwareprogramme und –updates (Standard- / Individualsoftware) bezogen auf die Client- / Serverlandschaft und dem Standard der Bayerischen Landesbank inklusive Dokumentation, Installations- und Ablaufbeschreibungen.
1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2002 - Mai 2004
Supportmanager; Supportvorbereitung / Support
Siemens AG, ICN VD
Dokumentationen (Fehlerhistorie, Hotline- meldungen etc.); Fehleranalyse, Testszenarien, Dokumentation; Erstellung Wissensdatenbank (MS Access 2000); Supportwissen mit Lösungen und Bearbeitungshirarchie; Allgemeine Ablaufdoku (Datenfluss, technische Infrastruktur, Verfahren)
Ausbildung von Walter Merk
1 Monat, Feb. 2009 - Feb. 2009
Planning, Deploying and Managing Microsoft Systems Center Configuration Manager
Microsoft Seminar M6451-690
Microsoft Configuration Manager (SCCM-2007) planen, implementieren und administrieren
1 Monat, Nov. 2004 - Nov. 2004
Service Management
ITIL Foundation
IT Infrastructure Library - IT-Service Management
2 Jahre und 7 Monate, März 1982 - Sep. 1984
kaufmännische IT
Betriebswirtschaft
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Spanisch
Grundlagen