William Liu
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von William Liu
Unterstützung bei einem der erfolgreichsten Projekte am Frankfurter Flughafen als Promotor und Übersetzer zur Verbesserung der interkulturellen Kommunikation. Zu den Hauptaufgaben gehören:. • Vorstellung der am Flughafen verfügbaren Luxusmarken für die Passagiere • Dolmetschen des Verkaufsgesprächs und der Kundenfeedbacks • Verkaufsförderung durch Zusatzleistungen wie Einkaufsführung, Unterstützung bei Tax-Free-Verfahren, usw
- 1 Jahr und 7 Monate, Jan. 2016 - Juli 2017
Kundenberater im Bürgerbüro
City of Vancouver
• Kommunikation aktueller Informationen an die Stadtbewohner mit Hilfe des Wissensbanksystems der Stadt und Feedback geben, um veraltete Informationen zu aktualisieren. • Erstellen, Verfolgen und Verwalten von Serviceanfragen im Intranet der Stadt, damit die zuständigen Abteilungen die jeweiligen Probleme lösen können. • Beratung in Themen wie Sanierung, Parken, Wasser und Abwasser, Grundsteuer, Bau- und Ingenieurgenehmigungen.
- 8 Monate, Juni 2015 - Jan. 2016
Vertriebsmitarbeiter im Telemarketing
Shaw Communications
- Vertrieb von Internet-, sowie Fernseh- und Telefondienstleistungen via Telefonakquise
- 1 Jahr und 7 Monate, Feb. 2012 - Aug. 2013
Sales Assistant
Nifco Deutchland GmbH
• Erstellung und Bearbeitung von Verkaufspräsentationen und Dokumenten in englischer und deutscher Sprache. • Erfassung von Umsatzstatistiken und Erstellung von Vertriebsberichten • Bestandsverwaltung und ggf. Auftragserteilung
- 1 Jahr und 11 Monate, Sep. 2009 - Juli 2011
Kundenberater
Bell Mobility
• Verwaltung von Beschwerden • Beratung der Kunden in Rechnungs- und technischen Fragen • Bearbeitung von Kündigungsanträgen
Ausbildung von William Liu
- 2012 - 2017
Development and Economics
University of London
Microeconomics, Macroeconomics, International Economics, Development Policies
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Chinesisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
Spanisch
Fließend
Französisch
Gut
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