Wojciech Friszer

forscht zu einem Thema.

Angestellt, Senior VIP IT Support, HCL Technologies Germany
Wiesbaden, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Administrator
Anwendungsbetreuung
IT-Support
Support im Bankenumfeld
1st and 2nd Level IT Support
Technical Support
Application Support
Windows 7
Windows Server 2008
Microsoft Office
Ticketsystem
Second Level Support
Incident Management
Userverwaltung
Windows 8
Windows Server 2003
Windows Clients
Softwareverteilung
Ticketing
2nd Level Support
IT Administration
Lösungsfinder
Kundenzufriedenheit
Polnisch
Englisch
Fehleranalyse
Systemintegration
Systemadministration
Informationstechnologie
Lösen von komplizierten 1st-Level-Fällen gegebene
Überwachung und Übertragung von Aufgaben an extern
Erstellung von Anwender- und System-Dokumentatione
Bestellung von Hard- und Software
Installation und Roll-Out von Hardware und Softwar
Fehleranalyse Fehlerbehebung und Dokumentation
Kenntnisse der Applikationen Matrix 42
Install Move Add Change
English
Polish Language
Mobile Device Management
Kommunikation
Computer
PC Support
Helpdesk
PC
Web-Administration
EDV
Informationssysteme
iMac
Benutzerverwaltung
Zuverlässigkeit
Kompetenz
schnelle Auffassungsgabe
soziale Kompetenz
Teamfähigkeit
Flexibilität
Verantwortungsbewusstsein
Selbständige Arbeitsweise bei gleichzeitig stark a
Berufserfahrung
Freundlichkeit
Lernbereitschaft
Hilfsbereitschaft
Loyalität
Pünktlichkeit
Belastbarkeit
Organisationstalent
Engagement
Genauigkeit
Analytisches Denken
Eigenverantwortung
Strukturierte Arbeitsweise
Kundenorientierung
Offenheit
Kommunikationsfähigkeit
Motivation
Zielstrebigkeit

Werdegang

Berufserfahrung von Wojciech Friszer

  • Bis heute 3 Jahre und 4 Monate, seit März 2023

    Senior VIP IT Support

    HCL Technologies Germany

    Deutsche Bank - DWS Trading Support

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2022

    Senior IT Administrator Client Support

    Allgeier IT SE

    - Incidentmanagement - Koordination und Zuweisung von Tickets. - Benutzerverwaltung Active Directory - IMAC / R / D Prozess - Install, Move, Add und Change Remove und Dispose - Kommunikation mit Dienstleistern und Herstellern - Druckersupport - WSUS - Clients Support - Administration von Windows Clients MS 7, Windows 10, MS Office 2010 - Beschaffung von IT-Equipment und Zubehör - Betreuung von Außenstellen - Deutschlandweit - MDM Mobile Device Management - WDS - Matrix42 Ticket und Assetverwaltung

  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2019 - Dez. 2022

    IT-Systemadministrator Client Support

    Allgeier IT GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Feb. 2017 - Juni 2019

    IT-Systemadministrator

    Finanz Informatik Solutions Plus GmbH

    - Incident, Problemmanagement - Benutzerverwaltung Active Directory - IMAC / R / D Prozess - Install, Move, Add und Change Remove und Dispose - Kommunikation mit Dienstleistern und Herstellern - Matrix42 - Druckersuppor - Sophos Security Infrastruktur, Virenscanner Server, Clients - Sopos SafeGuard Encryption - WSUS - Clients Support - Administration von Windows Clients MS 7, Windows 10, MS Office 2010 - Beschaffung von IT-Equipment und Zubehör - Betreuung von Außenstellen

  • 8 Monate, Mai 2016 - Dez. 2016

    MCSA: Windows Server 2012 R2

    New Horizons Computer Learning Centers

    MCSA: Windows Server 2012

  • 10 Monate, Mai 2015 - Feb. 2016

    IT Support Specialist

    Fidelity International ( ANÜ )

    IT Support Specialist

  • 2 Jahre und 2 Monate, Jan. 2013 - Feb. 2015

    IT-Sachbearbeiter

    KfW Bankengruppe ( ANÜ )

    IT-Sachbearbeiter

  • 4 Monate, Sep. 2012 - Dez. 2012

    IT-Supporter

    T-Systems Eschborn ( ANÜ )

    IT-Supporter

Ausbildung von Wojciech Friszer

  • 3 Monate, März 2015 - Mai 2015

    Weiterbildung zum MCSA 2008 R2 Server

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2006 - Juli 2009

    Systemintegration

    Fachinformatiker

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Polnisch

    C1 (Fließend)

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