Wolfgang Helmer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Wolfgang Helmer
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2018
Teammanager
UniCredit Services GmbH (vormals UBIS Austria GmbH, UGIS, WAVE)
- Leitung des Application Operating Center. Aufgaben: - 2nd Level Support für die Bank Austria ist (Schnittstelle zu 1st Levtl (deutsch), Schnittstelle zu 3rd Level (deutsch und englisch), Retest von Softwareänderungen, Test-Unterstützung bei Projekten, Reports, ... - Neuentwicklung und Wartung von über 50 Applikationen - Kompetenzaufbau für WEB-basierte Anwendungen (Neuentwicklung und Wartung) - Koordination von allgemeinen internationalen Gruppenprojekten in Richtung Österreich
- Bis heute 12 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2013
Teammanager
UniCredit Services GmbH
Nach dem projekthaften Aufbau des Teams leite ich nun das Application Operating Center, dessen Aufgabe der 2nd Level Support für die Bank Austria ist (Schnittstelle zu 1st Levtl (deutsch), Schnittstelle zu 3rd Level (deutsch nd englisch), Retest von Softwareänderungen, Test-Unterstützung bei Projekten, Reports, ... Zusätzlich bin ich für ca. 35 Applikationen im CORE Banking Bereich zuständig (Run und Change)
- 2 Jahre und 6 Monate, Jan. 2016 - Juni 2018
Teammanager
UniCredit Business Integrated Solutions Austria GmbH
1) Leitung des Application Operating Center, dessen Aufgabe der 2nd Level Support für die Bank Austria ist (Schnittstelle zu 1st Levtl (deutsch), Schnittstelle zu 3rd Level (deutsch nd englisch), Retest von Softwareänderungen, Test-Unterstützung bei Projekten, Reports, ... 2) Seit 01.01.2016 Übernahme von ca. 50 Systemen (Wartung (Incidentmanagement) und Weiterentwicklung (Change)) 3) Kompetenzaufbau für WEB-basierte Anwendungen, sowoul für Neuentwicklung als auch für Wartung
- 3 Monate, Apr. 2013 - Juni 2013
Projektmanager
UBIS Austria GMbH ( UniCredit Business Integrated Solutions)
Aufbau eines neuen Competence Centers mit dem Ziel, sowohl 2nd level support für die BankAustria als auch in weiterer Folge Unterstützung für die Analyse und Beurteilung von Klein bis Großprjekten mit Business Know How.
- 3 Jahre und 1 Monat, März 2010 - März 2013
Teammanager
UniCredit Business Integrated Solutions Austria GmbH
Ich manage ein internationales team (Österreich/UK), welches das Bankensoftwarepaket der CEE Töchter der UnicreditBank fortlaufend weiterentwickelt. Business Analysts und Technical Analysts aus Wien und London (interne und subcontractors) arbeiten gemeinsam an den Anforderungen aus 8 verschiedenen Ländern.
- 10 Monate, Mai 2009 - Feb. 2010
Teammanager
UBIS Austria GMbH ( UniCredit Business Integrated Solutions)
Teammanager von technical Analysts und business analysts für Bankensoftware für CEE Länder. Enge Zusammenarbeit mit KollegInnen in London und Budapest
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2007 - Apr. 2009
Teammanager
WAVE-Solutions
- 6 Jahre und 7 Monate, Jan. 2001 - Juli 2007
Projektleiter
WAVE-Solutions
- 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 1999 - Dez. 2000
Teamleiter
DSI
- 2 Jahre und 11 Monate, Nov. 1996 - Sep. 1999
Projektleiter
CAMSCO
- 9 Jahre, Nov. 1987 - Okt. 1996
Softwareentwickler
Management Data
Ausbildung von Wolfgang Helmer
HTBLVA Spengergasse (Kolleg für EDV und Organisation)
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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