Wulf Elstermann

- Leitung des Virtual Reality (VR) Verleihservice „Firstrow“ - Erstellung eines Business Cases zur Validierung des Geschäftsmodells - Anbindung und Gewinnung neuer kultureller Partner - Erhöhung des ⌀ Warenkorbwertes durch Cross-Selling und den gezielten Vertrieb an Schulklassen - Aufsetzen eigener Marketing Aktivitäten (SEA, Facebook, Radio)

- Führung des Operations Teams gemeinsam mit dem Geschäftsführer - Aufsetzen des Forecasting-, Schichtplanungs- und Feedback- prozesses zur Steuerung von über 100 Servicemitarbeitern - Entlastung des Kundenservice durch Einsatz von Machine Learning und Robotic Process Automation Lösungen - Verantwortlich für die Backoffice-Sprintplanung und Roadmap

- Konzeption und Implementierung der nativen CHECK24 Shopping App und des Pflegeversicherungsvergleichs als Produktmanager - Weiterentwicklung der E-Mail-Automatisierung und Einführen einer Taskqueue für CHECK24 Mietwagen - Initiierung und Leitung des vierteljährlichen „App PM Meetings“ und regelmäßiger Inhouse Consulting Workshops - Halbjährliche Erstellung der CHECK24 Testing Guidelines