Yasmin Stern

- Crisis Management - Change Management - Optimierung & Umsetzung von Arbeitsschutz- / Arbeitssicherheitsmaßnahmen - Handling Covid-19 im Betrieb - Office Management - Budgetverwaltung & Budgetplanung - Interne Kommunikation

Als Virtuelle Assistentin halte ich dir in den Bereichen Social Media Management, Textierung & Redaktion sowie im Backoffice den Rücken frei. Meine Aufgabe ist es, dir Arbeit abzunehmen und meine Kompetenzen mit dir zu teilen. Dabei arbeite ich ortsunabhängig und eigenverantwortlich auf selbstständiger Basis. Meine Kernleistungen: ⫸ Social Media & Content Management ⫸ Textierung & Redaktion ⫸ Backoffice & Kundenservice

Branche: Tourismus / Blind Booking Reisen • eigenverantwortlicher Aufbau & Ausbau des Unternehmensbereichs Social Media • Betreuung, Pflege & Content Erstellung für die Kanäle Instagram & Facebook • Communitymanagement • KPI Erfassung & Reporting • Konzeption und Durchführung von Maßnahmen zur Reichweitensteigerung • SEO Optimierung von Beiträgen auf dem Unternehmensblog • Kundenservice • Reiseplanung & -buchung • Blogger Relations

• Konzeptionelle und inhaltliche Steuerung der E-Mail-Kommunikation für das Projekt "Theater der 10.000" • Briefing und Steuerung externer Dienstleister • laufende inhaltliche Beobachtung und Nachsteuerung, Anstoßen reaktiver Impulse • Textierung und Konzeption verschiedener Inhalte für diverse Kanäle • Teilnehmerkommunikation

• erste Erfahrungen in der eigenständigen Kundenberatung und Kundenbetreuung in den Branchen Health Care und Hotellerie • Mitarbeit an der Entwicklung von Kommunikationskonzepten und Umsetzung von PR-Maßnahmen • eigenverantwortliches Projektmanagement • Koordination und Überwachung von externen Dienstleistern • Betreuung von Social Media Accounts inkl. Redaktionsplanung und Content Erstellung • Eventmanagement • Konzeption und Textierung von Presse- und anderen Kommunikationsmaterialien

Branchen: Industrieunternehmen, Krisenkommunikation • Teamassistenz • Verfassen von redaktionellen Beiträgen für die Mitarbeiter App der DB • Kontaktaufnahme zu Journalisten • Lancierungen • Medienrecherche • Clippings • Erstellung von Verteilern

Branchen: Mode & Lifestyle, Hotellerie, Sport, Beauty • erste Einblicke in die Kundenbetreuung • Mitarbeit im Eventmanagment • Lacierungen • Verteileraufbau und -pflege • Verfassen von Pressetexten und Blogeinträgen • Aufbereitung von Clippings und Präsentationen

Studentische Mitarbeiterin zur Übersetzung von Arbeitsverträgen vom Deutschen ins Englische

Studentische Hilfskraft im E-Commerce Merchandising • Artikelanlage und -pflege • inhaltliche und strukturelle Pflege von Content • Anlage von Artikeln in WWS und CMS • Bearbeitung von Texten, Bildern und Videos • Verfassen von Produkttexten

Branchen: Fashion, Jewelry, Food & Beverage • direkte Koordination zwischen Kunden und Redaktionen • Organisation von Fashion-Shootings • Betreuung von Social Media Accounts • Erstellung von Social Media Inhalten auf Twitter, Facebook und Instagram • Verfassen und Bearbeiten von Pressematerialien • Verwaltung von Musterproben, sowie die Bearbeitung von Anfragen und die Koordination zwischen Publikationen und Stylisten

Sprachen: Englisch, Französisch // Schwerpunkt: Kultur und Medien // Kulturwissenschaften, Medien- und Kommunikationswissenschaften, Translation und Dolmetschen, Sprachwissenschaften, Journalistische Textsorten, Medien- und Wirtschaftsrecht, interkulturelles Marketing, Kultur- und Eventmanagement