Yefri Jesus Ramírez Betancor
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yefri Jesus Ramírez Betancor
- Current 3 years and 10 months, since Aug 2022Weichlein Tours + Incentives
Senior Project Manager - Operations & Sales
- 4 years and 11 months, Sep 2017 - Jul 2022
Client Services Supervisor
Sidley Austin (CE) LLP
- 3 years and 10 months, Nov 2013 - Aug 2017
General Manager / Operations Manager
Eurostars Grand Central Hotel
Aufgabenbereiche: Organisation, Koordination und Kontrolle der Betriebsabläufe, Sicherung sowie Steigerung den Kunden- und Gästezufriedenheit, Entwicklung neuer Standards und Einhaltung der vorgegeben Qualitäts- und Servicestandards, Erreichung der Umsatzziele und Einhaltung des Kostenbudgets, Unternehmensstrategien entwickeln und voranbringen, Erarbeitung von Zielvorgaben für alle Abteilungen, Personalplanung und Mitarbeiterentwicklung: Einstellung, Training und Motivation des Personal.
- 7 months, Apr 2013 - Oct 2013
Stellvertretender General Manager / Operations Manager
Hotel Regent Premier Class
Aufgabenbereiche: Organisation, Koordination und Kontrolle der Betriebsabläufe, Sicherung sowie Steigerung den Kunden- und Gästezufriedenheit, Entwicklung neuer Standards und Einhaltung der vorgegeben Qualitäts- und Servicestandards, Erreichung der Umsatzziele und Einhaltung des Kostenbudgets, Unternehmensstrategien entwickeln und voranbringen, Erarbeitung von Zielvorgaben für alle Abteilungen, Personalplanung und Mitarbeiterentwicklung: Einstellung, Training und Motivation des Personal.
- 8 months, Sep 2012 - Apr 2013
Front Office Manager
Eurostars Grand Central Hotel
Aufgabenbereiche: Führung des Empfangsteams, Erstellung der Dienstpläne, Einhaltung der internen Service- und Qualitätsstandards, Betreuung der Gäste, Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen sowie Pflege der Onlinevertriebskanäle, Erstellen von Debitoren, Anzahlungsrechnungen sowie der monatlichen Beherbergungsstatistik und Kommissionsabrechnung, Tägliche Abfassung des Zimmerreports im Rahmen des Controllings und Tageskassenabrechnung, Einarbeitung und Betreuung Mitarbeiter.
- 1 year and 9 months, Jan 2011 - Sep 2012
Empfangsmitarbeiter
Eurostars Grand Central Hotel
Aufgabenbereiche: Gästebetreuung, Abwicklung von Reservierungen und Anfragen, Betreuung der Telefonzentrale, Aufgaben von 3 Schichten: Früh-, Spät- und Nachtdienst, Aufnahme von Buchungen und Bestellungen, Check-in und Check-out der Hotelgäste, Rechnungslegung, Abrechnung der Tageskasse, Organisation der Zimmerbelegung.
- 6 months, Jul 2010 - Dec 2010
Commis de Rang
NH München Neue Messe
Aufgabenbereiche: Schichtleitung der Frühschicht in Abwesenheit des Restaurantmanagers, Einweisung und Anleitung der Auszubildenden in der Frühschicht, Abrechnung der Kellnerbelege nach Schichtende, Einhaltung der NH-Standards, Betreuen der Frühstücks-, Tagungs- und À-la-carte-Gäste.
- 5 months, Feb 2010 - Jun 2010
Praktikant
NH München Dornach
Aufgabenbereiche: Einhaltung der NH-Standards, Abläufe der operativen Abteilungen: Housekeeping, F&B und Rezeption
Ausbildung von Yefri Jesus Ramírez Betancor
- 2 years and 9 months, Oct 2007 - Jun 2010
Hotelverwaltung, Fakultät für Betriebs-und Wirschaftswissenschaften
Studium Tourimus /Hotelverwaltung
- 1 year and 10 months, Sep 2005 - Jun 2007
Verwaltung und Finanzen
Berufortientierte Ausbildung
- 4 years and 10 months, Sep 2000 - Jun 2005
Hochschulreife "P.A.U." - den deutschen Abitur
Sprachen
German
C1 (Fließend)
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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