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Yildiray Cengiz

Verfügbar und offen für neue Herausforderungen.

Managing partner, Geschäftsführer, EKIP IntegraM GmbH - Agentur für Fullservice-Marketing und Produktionen

Gelsenkirchen, Germany

Skills

Interkulturelle Kompetenz
Ausgewiesene Erfahrungen als Projektleiter und Interimsmanager
Exzellente Marketingerfahrungen
Interkulturelle Kompetenz auf allerhöchstem Niveau
Ethnomarketing
Einführung und Positionierung von Marken
Fullservice-Marketing
Interimsmanagement
Management Consulting
Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten
Produktionen im Bereich Film Werbung Web
Starke Motivations- und Begeisterungsfähigkeit
Exzellente Kontakte und Netzwerke insbesondere in der türkischstämmigen (Business-)Community
Erfahrungen Customer Care & Call Center
Erfahrungen Medienproduktionen
Praktische Erfahrungen Handels- und Wirtschaftsrecht
Erfahrungen mit Aufbau und Leitung von Start-Up's
Informationstechnologie
Customer Service
Customer Care Management
Call Center Management
Hersteller

Timeline

Professional experience for Yildiray Cengiz

  • Current 7 years and 11 months, since Aug 2013

    Handelsrichter am Landgericht Essen

    Landgericht Essen

  • Current 11 years and 2 months, since May 2010

    Head of Organization

    Miss Turkuaz Europe

  • Current 13 years and 6 months, since Jan 2008

    Geschäftsführer

    EKIP IntegraM GmbH - Agentur für Fullservice-Marketing und Produktionen

    Gründer und geschäftsführender Gesellschafter

  • Current 19 years and 1 month, since Jun 2002

    Inhaber/Geschäftsführer

    EKIP Consulting

    Gründer und Inhaber

  • 5 years, Jan 2008 - Dec 2012

    Producer & Anchorman (Produzent & Leitgesicht)

    EKO.BIZ - "Aktuelles, Politik, Wirtschaft und mehr" auf ShowTurk (Show TV)

    Produzent und Anchorman

  • 2 years and 4 months, Sep 2009 - Dec 2011

    Head of Marketing, Gesellschafter

    ETHNO DAY GbR

    Gründer und Mitinhaber; Head of Marketing

  • 8 months, Jan 2007 - Aug 2007

    Management Consultant

    AY YILDIZ Communications GmbH / E-Plus Mobilfunk GmbH u. Co. KG

    Beratung und Begleitung des Managements auf Strategiebene

  • 2 years and 1 month, Aug 2005 - Aug 2007

    Head of Marketing und Customer Care

    AY YILDIZ Communications GmbH (E-Plus Mobilfunk GmbH u. Co. KG)

    Interimsmanagement: Gesamtverantwortlichkeit Launch sowie Marketing und Customer Care der Marke „AY YILDIZ“ Budget- und Personalverantwortung Konzeptionierung der Marketing- und Kommunikationsstrategie Führung des Marketingteams Schaffung und Festigung eines positiven Images sowie eines einheitlichen CI und CD Entwicklung des Online-Auftrittes Entwicklung und Umsetzung des gesamten medialen Auftritts und POS-Kommunikation Koordination externer Agenturen und Partner Medien und Mediaeinkauf

  • 2 years and 7 months, Dec 1999 - Jun 2002

    Stellv. Geschäftsführer; BL Customer Care & IT-Management, Leiter Marketing

    ALO VATAN Telefondienste GmbH / E.T.H. Holding AG

  • 1 year, Dec 1998 - Nov 1999

    Projektleiter Ethno Care

    o.tel.o communications

    Projektleitung "Ethno Care": • Aufbau und Integration eines türkischsprachigen Kundenservice

  • 2 years and 3 months, Sep 1997 - Nov 1999

    Leiter Planung und Berichtswesen, Ass. Call Center Manager

    o.tel.o communications GmbH

  • 1 year and 10 months, Jan 1996 - Oct 1997

    Projektleiter Workforce Management

    Citifinanzberatung GmbH / Citibank AG

    Erstellung eines Pflichtenheftes und Definiton der Prozesse für die beauftragte Firma InVision Erstellung und Überwachung des Projektbudgets und des Zeitplans Erstellung eines Entwurfes „Betriebsvereinbarung zum Einsatz der Einsatzplanungssoftware“ und Abstimmung mit dem Betriebsrat Überführung bestehender manueller Forecasting- und Scheduling-Instrumente (Excel) und existierender Softwareumgebung (TCS) in das neue Softwaretool Einweisung und Training der Mitarbeiter und Überwachung der Testphase

  • 5 years and 1 month, Jan 1990 - Jan 1995

    Inhaber / Owner

    CENGIZ EDV

    Inhaber von CENGIZ EDV - Beratung, Einzelhandel Soft- und Hardware

Educational background for Yildiray Cengiz

  • 8 years and 7 months, Oct 1987 - Apr 1996

    Wirtschaftswissenschaften

    Ruhr-Universität Bochum

    Marketing, Wirtschaftsinformatik; Diplomarbeit: Corporate Identity

  • Rechtswissenschaften

    Ruhr-Universität Bochum

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

  • Turkish

    First language

Wants

Projektleitung u./o. Interimsmanagement
Senior Consulting
Beratungsmandate
Call Center- u./o. Customer Service-Projekte
Customer Care Management
Ethnomarketing-Projekte
"Fordernde" Herausforderungen

Interests

Außergewöhnliches erschaffen und festigen
Herausforderungen und Visionen in Einklang bringen
Nach-Denken statt Vor-Urteilen
Das Zwischenmenschliche wertschätzen

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