Yilmaz Erzurum
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yilmaz Erzurum
- 2 Monate, März 2026 - Apr. 2026
Customer Care Representative
INAIA GmbH
Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung von Kunden bei Kontozugängen, Passwort-Zurücksetzungen und technischen Anliegen Betreuung und Beratung von Kunden zu Sparplänen und digitalen Finanzprodukten Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in internen Systemen und CRM Bearbeitung und Dokumentation von Service-Tickets im Kundenservice-System Aktualisierung und Pflege von Excel-Tabellen und internen Prozessbausteinen Unterstützung im Backoffice
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2021 - Aug. 2024Generali Deutschland AG
Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen
Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzanlagen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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