Youssef Elsheshtawy
Angestellt, Customer Service Specialist, Amazon
New Cairo, Egypt
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Youssef Elsheshtawy
- Current 1 year and 9 months, since Sep 2024
Customer Service Specialist
Amazon
- 3 years, Oct 2021 - Sep 2024
Customer Service Agent
Teleperformance
Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Provide prompt and efficient responses to customer questions via phone, email and live chat Keep accurate records of customer interactions and transactions in the CRM system
Ausbildung von Youssef Elsheshtawy
- 3 years and 9 months, Sep 2019 - May 2023
German studies and Intercultural Linguistics
Al-Azhar University
Sprachen
German
C1 (Fließend)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Arabic
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
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