Yvonne Herrmann

Angestellt, Trainerin und Coach Kommunikation, KKH Kaufmännische Krankenkasse
Halle (Saale), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kreativität
Positive Lebenseinstellung
kommunikativ
Coaching
Kommunikations-Coaching
Einzel-Coaching
Personal-Coaching
Klopf-Coaching
Custumer Service Coaching
Telefoncoaching
Lösungsorientiertes Coaching
Verkaufscoaching
Lösungsorientiertes Denken

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Herrmann

  • Bis heute 4 Jahre, seit Aug. 2021

    Trainerin und Coach Kommunikation

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 6 Jahre und 8 Monate, 2015 - Aug. 2021

    Personal und Business Coach

    Herrmann Concept

    ganzheitliches Coaching von Mitarbeitern und Privatpersonen

  • 2003 - 2014

    Vertriebsmitarbeiter

    TAS AG

    Bundesweite Kundenberatung im Innen- und Außendienst, Bestandskundenbetreuung, Kundengewinnung, Verkauf und Vertrieb unterschiedlicher Produktgruppen (z.B. Versicherung, Banken, Handel, Versand, Telekommunikation)

  • 2012 - 2013

    Trainerin

    TAS AG

    Planung und Durchführung von hausinternen Trainings in Kommunikationtechniken, Verkaufstechniken

  • 2006 - 2012

    Teamleitung / Coaching

    TAS AG

    - fachliche und disziplinarische Leitung von Teams mit bis zu 45 Mitarbeitern - Monitoring, Coaching, Onboarding - Anforderungserfüllung nach den Vorgaben von Projektleitung - Umsetzung gemeinsamer Ziele von Unternehmen und Auftraggeber - Qualitätssicherung der Service- und Beratungsgespräche durch Coaching - qualitative und quantitative Absicherung der Projektabläufe

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Spanisch

    Grundlagen

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