Yvonne Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Schmidt
- Current 1 year and 7 months, since Nov 2024
Teamleiterin BBDirekt Team Kundenservice
BBBank Karlsruhe
- Current 6 years, since Jun 2020
Teamleiterin BBDirekt, KundenDialog
BBBank eG
- 1 year, Nov 2023 - Oct 2024
Teamleiterin BBDirekt Team Kontoführung
BBBank eG
- 1 year and 4 months, Jul 2022 - Oct 2023
kommissarische Teamleiterin BBDirekt BereichsService
BBBank eG
- 2 years and 4 months, Jul 2021 - Oct 2023
Teamleiterin BBDirekt Recherche-Reklamation
BBBank eG
- 1 year and 4 months, Feb 2019 - May 2020
Teamleiterin Nachlassabwicklung
BBBank e.G.
- 4 years and 8 months, Jun 2014 - Jan 2019
Teamleiterin Kreditbestandsverwaltung
BBBank e.G.
- 2 years and 10 months, Dec 2011 - Sep 2014
Studentin
Fernstudium Gepr. Betriebswirt
- 1 year and 3 months, Oct 2012 - Dec 2013
Personalreferentin
JenaKultur, Eigenbetrieb der Stadt Jena
- 3 months, Jan 2012 - Mar 2012
Assistentin der Geschäftsführung
EuroLam GmbH
- Controlling (Finanzen, Vertrieb, Produktion) - Abwicklung des internationalen Zahlungsverkehrs - QMB - Führen des Qualitätszirkels - Vertretung der Buchhaltung
- Umsetzung der Unternehmensgrundsätze (Leitbild, Führungsleitlinien und Qualitätsstandards - Beratung des Abteilungsleiters hinsichtlich der strategischen Ausrichtung, Überwachung und Weiterentwicklung der Gruppe - Leitung und Steuerung der Gruppe und Optimierung der Arbeitsabläufe innerhalb der Gruppe - Personalführung und Motivation sowie Verantwortung für Zielfindung, Zielvereinbarung und Zielerfüllung der zugeordneten Mitarbeiter - aktives Erkennen und Adaption von Marktentwicklungen und neuen Technolo
- Abwesenheitsvertretung für die Teamleitung - Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den einzelnen fachlichen Bereichen - Unterstützung des Gruppenleiters bei der Klärung von Reklamationen fachlicher Art - Koordination der Arbeitsaufteilung und Vertretungen - Abwicklung des HBCI (Home Banking Computer Interface) - Bearbeitung von Vertragsunterlagen für e-banking-Produkte - Erarbeitung von Prozessoptimierungen - Reporting an die Geschäftsleitung - Mitarbeit an verschiedenen Projekten
- 1 year and 6 months, May 2008 - Oct 2009
stellv. Teamleiterin / Middle Office
Deutsche Bank PGK AG
- Abwesenheitsvertretung für die Teamleitung - Unterstützung des Gruppenleiters bei der Klärung von Reklamationen fachlicher Art - Koordination der Arbeitsaufteilung und Vertretungen - Abwicklung des HBCI (Home Banking Computer Interface) - Bearbeitung von Vertragsunterlagen für e-banking-Produkte - Erarbeitung von Prozessoptimierungen - Reporting an die Geschäftsleitung - Mitglied im Team of Competence (ToC) ‚e-Banking‘ - Referentin zum Training der Auszubildenden - Mitarbeit an verschiedenen Projekten
- 4 years and 1 month, May 2004 - May 2008
SeniorBerater / Middle Office
Deutsche Bank PGK AG
- Koordination der Arbeitsaufteilung und Vertretungen - Maschinelle und beleghafte Disposition - Listenbearbeitung - Korrespondenz mit Kunden - Verschiedene Serviceleistungen für den Vertrieb - Mahnwesen - Bearbeitung von Umzugsservices und Bankauskünften - Technische Abwicklung von persönlichen Krediten - Mitglied im Team of Competence (ToC) ‚Kontokorrent - Referentin zum Training der Auszubildenden
- 4 years and 10 months, Jul 1999 - Apr 2004
Berater / Middle Office
Deutsche Bank PGK AG
- Maschinelle und beleghafte Disposition - Listenbearbeitung - Korrespondenz mit Kunden - Verschiedene Serviceleistungen für den Vertrieb - Mahnwesen - Bearbeitung von Umzugsservices und Bankauskünften - Technische Abwicklung von persönlichen Krediten - Ausbilder im Middle Office
Ausbildung von Yvonne Schmidt
- 2 years and 10 months, Dec 2011 - Sep 2014
Betriebswirtschaft
SGD Fernschule
- Volkswirtschaftslehre - Allg. Betriebswirtschaftslehre - Rechtswesen - Steuerwesen - Wirtschaftsmathematik und Statistik - Personalwirtschaft - Finanzierung - Materialwirtschaft - Marketing - Produktionswirtschaft - Buchführung - Rechnungswesen - Arbeitsmethodik - Organisation u DV
- 1 year and 6 months, Jun 2007 - Nov 2008
Personalmanagement
ILS Fernschule
- Arbeitsrecht - Betriebliches Sozialwesen - Arbeitsmethodik - Personalwesen - Psychologie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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