Yvonne Wilke

Angestellt, After Sales Manager, ENERCON
Lichtenau, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

sehr gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
Erneuerbare Energien
Aufbau von Vertriebsorganisationen
Beratung
After Sales Management
Reklamationsbearbeitung
Prozessoptimierung
Vertrieb
Preisverhandlungen
Engagement
Zuverlässigkeit
Organisationsgeschick
Mehrsprachigkeit
Belastbarkeit
Flexibilität
Führungserfahrung
Kundenorientierung
Strukturierte Arbeitsweise
Problemlösungskompetenz

Werdegang

Berufserfahrung von Yvonne Wilke

  • Current 4 years and 5 months, since Jan 2022

    After Sales Manager

    ENERCON
  • 11 months, Nov 2023 - Sep 2024

    Elternzeit

    Mama Coaching by myself

  • 7 months, Oct 2022 - Apr 2023

    Elternzeit

    Mama Coaching by myself

  • 11 months, Feb 2021 - Dec 2021

    Gruppenleitung Kundensupport

    Enercon Service GmbH

    Prozessoptimierung, Unternehmensentwicklung, Kundenservice, Gutachtenbearbeitung, After Sales

  • 5 years and 2 months, Jan 2016 - Feb 2021

    Customer Relation Coordinator

    ENERCON
  • 3 years and 7 months, Jun 2012 - Dec 2015

    Leitung Vertriebsinnendienst

    Pappenverarbeitungsgesellschaft mbH

    Betreuung und Beratung der Bestandskunden, Preisverhandlungen, Koordination der Auftragsabwicklung und -verfolgung, Reklamationsmanagement, Unterstützung der Prozessoptimierung, Sicherstellung der Versandabwicklung, Unterstützung des Außendienstes

  • 1 year and 5 months, Feb 2011 - Jun 2012

    Außendienst Südwest-Deutschland

    Pappenverarbeitungsgesellschaft mbH

    Neukundenakquise, Betreuung und Beratung der Stammkunden, Vor- und Nachbereitung von Terminen, Angebotserstellung, Preisverhandlungen, Verfolgung der Auftragsabwicklung PLZ-Gebiete: 34-36, 53-56, 60-79

  • 2 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2011

    Industriekauffrau (Auszubildende)

    Rico Design GmbH&Co.KG

    Angebotserstellung, Bestellbearbeitung, Kundenbetreuung, Marktrecherche, Messevorbereitung und -planung, Rechnungsprüfung, Vorbereitung von Kunden- und Lieferantenterminen

Ausbildung von Yvonne Wilke

  • 2 months, May 2015 - Jun 2015

    Ausbildung der Ausbilder (AEVO)

    IHK Kassel

  • 1 year and 10 months, Aug 2012 - May 2014

    Bildungszentrum Kassel GmbH

    Finanzwirtschaft, Produktionsprozesse, Wissens-und Transfermanagement, Unternehmensführung

  • 2 years and 6 months, Aug 2008 - Jan 2011

    Berufskolleg Höxter

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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